黔東南民族職業技術學院安防監控系統2025年維保服務費項目采購公告

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根據國家、貴州省、黔東南州及學院采購管理工作相關規定，點擊登錄查看安防監控系統2025年維保服務費項目實行詢價采購，歡迎供應商前來投標。投標須知如下：

一、項目名稱學院安防監控系統2025年維保服務費

二、項目編號:****

三、項目聯系人及聯系電話:點擊登錄查看****

四、采購方式:

詢價采購，按采購內容報價（含稅），一次報價，低價中標。

五、采購內容及簡要技術要求：

1、為保障我院安防監控平臺的高度穩定運行和維保服務的質量， 本次項目的維護公司需獲得學院安防監控平臺廠家（海康威視）針對本項目提供原廠工程師技術支持證明， 維護人員需取得中級及以上工程師證書。

2、維保公司需是凱里市，且需一名技術人員提供駐場技術服務，駐場技術人員到學院進行每周工作日坐班考勤制度。(理由：一旦發生隱患能及時趕到現場進行處理）

3、競標者需到現場勘察后方能參與競標，否則視為廢標。

六、項目總預算:65000.00元

七、交貨時間: 雙方商定

八、交貨地點:點擊登錄查看

九、報名須提供的資質文件：

（一）營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證復印件（加蓋單位公章）；

（二）法人代表身份證原件或受委托人須持法定代表人親筆簽字授權委托書及本人有效身份證（加蓋單位公章）；

（三）報價單（需密封并加蓋單位公章）；

（四）相關資質證書、技術參數偏離情況及售后承諾（加蓋單位公章）等。

十、項目參數信息獲取方式:

點擊登錄查看網——招投信息

十一、項目報名時間:

****至****下午16:30，逾期報名恕不接受。

十二、報名地點:點擊登錄查看計財處（采購辦）

十三、投標保證金情況： 無

十四、咨詢聯系電話: ****

附件：點擊登錄查看安防監控系統2025年維保服務費項目方案

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附件

點擊登錄查看安防監控系統2025年維保服務費項目方案

點擊登錄查看是一個教書育人的高等學府，人員高度集中，因而安全問題十分重要。近年來學院在重要出入口，外圍主干道、行政辦公樓、教學樓、實訓樓、宿舍、食堂、圖書館、大禮堂、學院大門等重要區****

一、監控系統維保簡介

我院監控系統由監控系統平臺軟件、監控服務器主機、前端攝像機、攝像機控制解碼器和監控大屏幾部分組成，傳輸線路分為信號線路傳輸、供電系統傳輸、控制線路傳輸，光纖線路傳輸。

二、維保設備概況：

1.黔東南民族職院技術學院機房設備：一臺應用服務器，兩臺流媒體服務、一臺解碼服務器，八臺存儲服務器、一臺ups電源、一臺空調。

2.監控軟件為海康威視教育監控平臺軟件，其主要功能包括監控、錄像、圖像抓拍、錄像回放等，監控軟件目前設置了不同權限等級的賬號以防止非管理人員操作。

3.前端攝像機現有高清半球和高清槍機共計960臺, 分別安裝在行政辦公樓、教學樓、實訓樓、宿舍、食堂、圖書館、大禮堂、外圍主干道、水泵房、后山建工系及學院大門等位置。

4.監控中心設備：監控拼接大屏1幕

三、維保服務范圍

維保內容包含設備維護、線路維護、監控軟件維護、存儲設備及其附屬設備維護。維保服務內容如下：

1.視頻信號線路、光纖線纜、電源線路、攝像機云臺控制線路的檢測、故障排除、隱患排查。

2.所有接口、線路接口的焊點的檢測、視頻頭的鏡頭調整等。

3.監控系統前端攝像機的鏡頭清理、設備除塵、設備維修、故障排除等。

4.監控主機設備檢測、設備除塵、系統維護、設備維護、系統擴容、故障排除等。

5.監控軟件檢測、補丁升級、軟件維護、數據備份、故障排除等。

6.中標方需要對現場進行詳細檢查，主要內容包括：

（1）監控室機房環境；

（2）設備運行環境；

（3）所有設備的安裝位置、運行情況；

（4）線路使用情況及線路敷設路徑、走線方式等；

（5）線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點是否牢固；

（6）軟件使用情況、軟件補丁情況；

（7）系統數據備份情況。

四、維保服務方式

（一）定期上門巡檢服務（每周工作日需到指定地點簽到）

1.檢查錄像回放或是否有錄像，防止突然斷電或有偶然發生的情況而使錄像設置發生改變或沒錄象。

2.檢查錄像回放，通過檢查錄像回放來發現是否有時間段錄像沒錄上，從而查找問題，防止到事故發生時發現這段時間沒錄上，而有損失。

3.檢查操作系統系統日志，防止出現硬盤損壞，而使系統不能錄像。

4.保持監控系統系統電腦環境的干凈，防止灰塵太多，濕度高，溫度高而使硬盤，系統主板等硬件出問題。

5.定期檢查系統線路，防止發生線路斷掉的情況，或是漏電的情況。

6.定期檢查設備聯線，防止發生線與設備連接松動，而使設備工作不正常

7.定期檢查網線與設備連接處，防止網線脫落，松動而使系統工作不正常

8.定期巡檢前端攝像機，防止設備老化影響監控系統效果。

9.定期檢查室外防護裝置，防止設備被毀。

10.定期對機房服務器設備的巡檢，掃凈服務器設備顯露的塵土，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入服務器設備機體內，確保服務器正常運行。同時檢查監控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。

11.對容易老化的安防監控部件每月進行全面檢查，一旦發現老化現象應及時更換、維修，如攝像頭、電源適配器等。

12.對安防監控系統設備的運行情況進行監控，分析運行情況，及時發現并排除故障。

13.根據用戶的監控系統經常出現的情況或者有可能出現的地方及時提出日常維護和日常使用建議。

（二）電話支持服務

對于臨時出現的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接電話有服務工程師提供問題的解決方案、操作方法及技術指導。

（三）現場技術服務

在維保期限內，中標方需一名技術人員提供駐場技術服務。監控系統所有設備（如監控主機、攝像機、解碼器等）在正常使用下發生損壞，由乙方負責更換，設備及配件費用甲方承擔。現場服務維修后向用戶匯報問題情況及處理結果提交維修報告由用戶簽字后并留存備案。

五、響應時間及承諾

在維保期內監控系統出現故障問題，中標方提供7×24小時響應服務，緊急情況下接到電話立即趕往現場進行維修，保證2小時內到達現場。一般故障1小時內處理完畢，特殊故障則另行向甲方匯報，商議解決辦法的時間。如出現硬件故障，乙方提供檢修服務，對于硬件無法修復必須更換零配件的，由甲方負責采購，我公司提供更換。如因乙方不及時維修造成的損失，由乙方承擔。

六、維保質量保障

1.為保障甲方監控系統的正常運行和維保服務的質量，要求本次項目的乙方需得到學院監控安防系統平臺廠家（海康威視）的授權。

2.乙方在維保期間按制定的維保方案、計劃實施維保，絕不轉包給第三方，并以月度報表的形式向采購人提交維保月、季、年度工作報告。

3.乙方接到甲方設備故障通知2小時內（特殊情況除外）趕到甲方處盡快排除故障。一般故障1小時內處理完畢，特殊故障則另行向甲方匯報，商議解決辦法的時間。

4.本次維保不含配件費用，但當甲方系統故障需更換設備時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝。

七、甲方責任

1.硬件或軟件發生故障時，甲方應及時通知乙方，并提供相關故障現象等信息，以便乙方能迅速分析定位與處理故障。

2.乙方維護監控系統時，甲方應積極協助、配合，給乙方提供便利條件。

3.甲方根據乙方提供當年的合格的月報、季報，年報，進行年度考核，如未達甲方考核要求，甲方有權在簽訂的合同期內終止合同。

4.甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務。

八、乙方責任

1.乙方在維護過程中為甲方的數據保密，不得透漏給第三方。

2.乙方維護期間應保障監控系統各硬件和軟件的穩定運行。

3.乙方在維護期間，如因乙方不及時維修造成的損失，由乙方承擔。

4.乙方維保期間定期巡檢情況要以月度報表的形式向采購人提交維保月、季、年度工作報告。

九、維保服務預算金額及付款方式：

服務期限及預算：服務期限一年，預算65000.00元。本次項目的維護公司需獲得學院安防監控平臺廠家（海康威視）提供原廠工程師技術支持證明，維護人員需取得中級及以上工程師證書。

服務地點：點擊登錄查看

付款方式：一年的服務期限，每年付款四次，具體支付如下：

提供當季度的合格的月報、季報后，由采購人組織相關部門進行驗收，驗收合格后支付合同總價的25%。

1.為保障我院安防監控平臺的高度穩定運行和維保服務的質量， 本次項目的維護公司需獲得學院安防監控平臺廠家（海康威視）提供原廠工程師技術支持證明， 維護人員需取得中級及以上工程師證書。

2.維保公司需是凱里市，且需一名技術人員提供駐場技術服務，駐場技術人員到學院進行坐班考勤制度。(理由：一旦發生隱患能及時趕到現場）

3.競標者需到現場勘察后方能參與競標，否則視為廢標。