聯影64排CT維保服務征求意見公告（第一次）

1.需要實現的功能和目標：放射診斷科現使用的64排CT，規格uCT760，生產廠家為上海聯影醫療科技股份有限公司。需購置醫療設備維保服務,維保期限三年。

2.本項目預算共2,100,000.00元;本項目最高限價2,100,000.00元.

一、應當滿足的功能和質量要求

★1、投標人須具有醫療設備（或醫療器械)維修或專用設備修理等的企業資格。（投標方營業執照經營范圍）

★2、維保服務范圍：聯影64排CT整機及配套使用設備（含球管、探測器），包含隨機安裝的其他第三方設備，如高壓注射器、床旁監護儀、穩壓電源、UPS、激光相機、外配打印機、光盤刻錄系統等；（投標方提供蓋章承諾函）

★3、所有更換的零配件均為原廠全新的合格配件（包括但不限于球管、高壓發生器、探測器、滑環等核心部件）；（投標方提供蓋章承諾函）

4、所有故障維修，涉及更換的零配件及人工服務費均為免費，且不限次數及數量，并有相應記錄單據，零配件到貨時間國內不得超過24小時、國外不得超過96小時；

5、除故障維修外，每年至少4次定期維護保養（包括但不限于設備清潔、性能測試校準、機械與電氣部分檢測），并有相應記錄單據，發現故障須及時處理。提供半年維保記錄封裝冊；

6、投標人保修期限內無償提供設備的系統軟件及硬件的安全性改版升級和技術支持（包含獨立后處理工作站系統）；

★7、配合醫院完成院方質量檢測工作，且每年免費對設備進行質量檢測（狀態檢測和穩定性檢測），并出具國家認可的報告；（投標方提供蓋章承諾函）

▲8、投標人的設備維護人員須具有原廠的培訓證書。工程師要求：有生產廠家維修CT資格證書的工程師≥2名（提供生產廠家CT培訓證書）；專業臨床應用工程師≥2名；（提供生產廠家臨床應用專家培訓證書）可量化。

9、投標人須具有經合法校正的上述所有維修保修保養設備規格型號的專業維修工具、儀器，并能提供序列號和需校正的工具儀器的校正記錄文件。

10、投標人須設有售后服務熱線電話。接到保修電話，通過電話技術支持無法解決問題的需2小時內到達現場，并及時提供相關的維修解決方案；

▲11. 投標人保證維保期內設備的開機率大于等于98％（按全年365天計算）。如果開機率小于98％（按全年365天計算），停機超過1天維保服務延長3天,維保服務延長時間根據停機實際時間累加。開機率最低要求為95％（按全年365天計算），如果低于95％，期間由于設備不能正常運轉產生的一切損失由投標人負責。因乙方原因導致的損失由乙方承擔一切損失。開機率小于95％，甲方有權終止合同。可量化，開機率越大越好。

★12、更換球管、高壓發生器、探測器、滑環等核心部件后需出具國家認可的質量檢測報告，如產生費用，由獲得保修服務合同的服務商承擔；（投標方提供蓋章承諾函）

▲13、投標人具備該設備同型號球管數量在質保期內儲備≥3支，球管更換時需一并更換全新的高壓電纜及高壓油箱。（投標方提供蓋章證明材料）

▲14、按照說明書要求提供主動更新服務，主動更換設備內部耗材及部分備件，提供定時更換清單（分每周、每月、每季度、每年）。投標方提供清單加分，不提供不得分。

▲15、投標方應提供國內同品牌64排CT及以上設備，近三年維修維保案例不少于5家，要求維修維保金額≥5萬（提供證明材料維修維保合同）。可量化

16、投標人提供ISO9001或ISO13485等認證證書（按投標人提供相關有效期內國家認證證書評分）。

17、投標人應提供投標人或生產廠家具有充足的備件供應能力，要求在國內設有零備件倉庫，且倉庫面積≥2000平方米（提供倉庫詳細文字說明和圖片等說明文件以供采購方核實）。

二、商務要求

★（一）交貨時間、地點與方式

1.交貨地點：山西省太原市。

2.交貨期：合同簽訂之日后場地具備后，按醫院要求進行維保服務。

3.交貨方式：按甲方要求提供維保服務。

（二）服務要求

1.質量保證：詳見技術要求。

2.投標供應商須承諾履行軍事保密義務，在軍事行動中提供應急支援保障服務，保障服務內容包括設備維修維護及技術支持 。

3.投標供應商須承諾提供該貨物的技術培訓、技術支持和維修巡檢服務，服務內容包括設備維修維護及技術支持，并在投標文件中提供相應書面方案。根據項目情況，提供產品建檔計劃等。

（三）專利權和保密要求

投標供應商應保證使用方在使用該貨物或其任何一部分時，不受第三方侵權指控。同時，投標供應商不得向第三方泄露采購機構提供的技術文件等資料。

★（四）付款及結算方式

本項目不預付貨款，維保每滿一年，乙方收集發票、維修（保養）報告等資料，提交需求部門辦理結算手續，確認無問題后，需求部門在90天內向乙方支付貨款。需計量檢定或質量檢測的，合格后再辦理結算手續。

★（五）履約保證金和質量保證金 無

三、其他要求

1.投標文件中非實質性技術條款負偏離5項以上，視為無效投標；

2.投標文件中非實質性商務條款負偏離5項以上，視為無效投標。

四、驗收標準、方法

1.每年開機率達98%以上（按自然日計算），如達不到按1：3順延維保時間。開機率最低要求為95％（按全年365天計算），如果低于95％，期間由于設備不能正常運轉產生的一切損失由投標人負責。因乙方原因導致的損失由乙方承擔一切損失。開機率小于95％，甲方有權終止合同。

2.除故障維修外，每年至少4次定期維護保養（包括但不限于設備清潔、性能測試校準、機械與電氣部分檢測），并有相應記錄單據，發現故障須及時處理；

3.每次服務后由甲方簽字確認，每半年提供簽字服務工單裝訂一式兩份。作為付款憑證。

無