當前位置：
根據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》、《點擊登錄查看采購管理辦法》等有關法律法規規定，針對以下項目進行院內公開招標，歡迎符合要求的供應商前來報名參加。
一、采購項目編號：****
二、項目名稱：點擊登錄查看采購項目
三、采購組織類型：院內議標
四、項目概況：項目名稱、數量及預算
| 標項號 | 產品名稱 | 數量 | 預算金額（元） | 備注 |
| 1 | LIS系統維護技術 | 1 | 8.5萬 | 單一來源采購，維保期限：1年 |
| 2 | 計算機及網絡硬件維護維修服務需求 | 1 | 8萬 | 維保期限：1年 |
| 3 | 臨床檢查檢驗分級管理程序改造需求 | 1 | 7萬 | 單一來源采購 |
備注：本項目設有供應單價最高限價，請各供應商按限價金額內報價。
五、設備功能需求與配置要求
1. LIS系統維護技術 1個 服務要求：
(1) 醫院信息維保范圍
① 醫院（招標人）信息系統包括檢驗系統(LIS)軟件進行維護服務，確保系統軟件在業務科室的正常使用。
(2) 一般例行維護
① 協助信息科對LIS系統的數據庫管理。
② 負責LIS系統上的現有設備接口通訊維護。
③ 負責LIS系統與醫院現有信息系統及其它相關系統的數據通信接口程序維護。
④ 負責LIS系統的系統管理工作。
⑤ 如院方需要，派專人為院方提供必要的現場支持服務，其它時間需保證相關負責人員聯系電話的通暢并提供遠程維護服務。故障響應時間為：非法定節假日4小時，法定節假日8小時。對于院方提出的一般性的軟件修正需求6小時內響應，3個工作日內解決，涉及LIS系統與院內其它系統的掛接、軟件的修正以及設備的掛接對LIS系統的整體結構修改較大或軟件改動工作量較大時，解決時間由雙方另行協商解決。
(3) 軟件升級
① 提供LIS系統現有模塊版本內免費升級服務。
(4) 軟件需求修改時限要求
① 甲方提出的急需軟件修正需求，2小時內響應，48小時內解決。
② 甲方提出的一般性的軟件修正需求、LIS與甲方院內其它系統的掛接6小時內響應，3個工作日內解決。
(5) 培訓
① 檢驗科工作人員的操作培訓。
② 計算機中心相關系統維護人員管理培訓。
③ 相關使用科室系統管理員培訓。
④ 提供醫院現場培訓。
⑤ 提供LIS系統管理員外出專業培訓（差旅費醫院自付）。
⑥ 現有系統發展及新產品介紹。
(6) 電話技術支持
① 提供7*24小時遠程電話技術支持，365天服務，服務時間24小時，用戶通過技術服務熱線獲得技術支持響應。
(7) 遠程技術支持
① 提供7*24小時遠程維護，365天服務，醫院需能夠提供遠程協助。
2. 計算機及網絡硬件維護維修服務需求 1個 服務要求：
(1) 信息科的硬件設備維護：協助中心機房的服務器及存儲器、光端設備、網絡交換機、防火墻等設備的維護、故障排除及定期巡檢。全院網絡的技術維護服務，包括中心機房與弱電間的設備維護、網絡故障排除，保證服務對象的計算機系統和網絡正常運轉。
(2) 全院網絡及監控系統維護：定期網絡線路的檢查、維修和更換，包括且不限于水晶頭更換，確保網絡連接的穩定性和可靠性；監控設備的維護和故障排除等技術服務。
(3) 全院計算機和復印機、傳真機等辦公設備維護：全院計算機、打印機、網絡設備等硬件的維修、更換，包括設備的日常維護、故障排除及維修。
(4) 其他相關設備的維護：日間崗位駐點，上班時間不得擅自離崗；夜間協助信息中心值班人員解決硬件和網絡故障問題；明年醫院搬遷，需增派人手協助搬遷工作。
(5) 人員響應機制：委派一名維護人員進駐醫院，需制定應急響應預案，包括但不限于設備單點故障應急方案，降低突發故障影響，如遇突發事件需公司增員進行搶修。
(6) 實時響應服務：應實現實時響應服務對象的技術維護請求，原則上所有的技術維護請求應在24小時內予以解決，確保設備故障及時得到解決。因嚴重硬件故障不能解決的，須查清故障原因并提出解決方案，同時報請醫院認可。
(7) 數據安全與保密：明確醫療數據保密責任，防止敏感信息泄露。應對醫院提供的所有數據和資料嚴格保密，未經醫院書面同意，不得向第三方披露或使用。若因供應商原因導致數據泄露或丟失，供應商需承擔相應的違法責任。
(8) IT運維人員資質要求
① 至少具備2年以上IT設備維護經驗。
② 熟悉各操作系統及主流網絡設備配置，熟練掌握網絡設備、服務器、存儲設備的維護和故障排除。
③ 具備良好的溝通能力和團隊協作精神。
④ 上崗前需接受甲方組織的醫院信息系統操作培訓。定期參加醫院組織的培訓與技能考核。
⑤ 簽訂《計算機崗位安全保密協議》。
3. 臨床檢查檢驗分級管理程序改造需求 1個 改造需求：
(1) 檢驗、檢查及病理設置：按檢驗大項、檢查單部位及病理類型設置項目級別權限（普通級、特殊級），設置后可過濾篩選各種級別項目，并能篩選出已設置和未設置項目。
(2) 人員信息維護中，增加醫生檢驗檢查開單權限設置，分普通級、特殊級。
(3) 臨床檢查檢驗開單流程改造，控制普通級醫生只能開普通級項目，特殊級能開所有項目，權限不夠需提醒并控制不允許開單。手工開單時，控制普通級醫生只能開普通級項目，特殊級能開所有項目，權限不夠需提醒并控制不允許開單。加急單都能開（不受級別權限限制）。
(4) 提供醫生開單權限和檢驗檢查病理級別權限數據給EMR。
(5) EMR醫囑系統，根據HIS提供的視圖，提交醫囑時判斷醫生是否具有開單權限，控制普通級醫生只能提交普通級項目，特殊級能提交所有項目，權限不夠需提醒并控制不允許提交醫囑。
六、投標文件請用信封密封，并在封面封口處加蓋騎縫公章，信封封面請注明投標公司名稱、投標項目標項號和名稱，投標文件一式伍份，正本壹份，副本肆份，每份投標文件封面標明“正本”或“副本”。
七、投標文件內容包括（逐頁加蓋公章）
（一）供應商情況簡介
（二）報價單（自行設計報價單）
（三）法定代表人證書及身份證復印件，或法人授權書及被授權人身份證復印件
（四）營業執照復印件
（五）產品質量與服務承諾書（自行設計承諾書并加蓋法人簽字及公章）
（六）須提供“供應商資格要求”的相關材料
（七）其它認為需要提供的資料
八、院內招標公告相關信息發布于點擊登錄查看微信公眾號和點擊登錄查看 https:****:00，歡迎具有合法經營資質的供應商用釘釘掃描下圖二維碼報名，超出此時間不再受理。
奉化區人民醫院院內議標報名二維碼（釘釘）
十、開標時間和地點：
1.開標時間：****10：00（北京時間）
2.開標地點：點擊登錄查看行政樓五樓會議室
十一、咨詢聯系方式
聯系人：點擊登錄查看
聯系電話：****
地址：點擊登錄查看8號樓二樓采購管理中心
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