當前位置：
新疆交投實業高速公路服務區****
公告內容
1.1 采購項目名稱： 新疆交投實業高速公路服務區****
1.2 采購人： 點擊登錄查看
1.3 采購項目資金落實情況： 已落實
2 采購范圍及相關要求2.1 采購范圍：針對全疆范圍內交投實業運營管理的高速公路服務區****
2.2 服務期： ****-****（具體開始以采購人書面通知為準。）
2.3 交貨地點： 新疆烏魯木齊市。
2.4 服務質量標準或主要服務性能指標：合格，且滿足客服服務采購要求。
2.5 電子競價平臺按照價格由低至高對供應商進行排序，成交供應商 1 名。
2.6 若排名第一的供應商未通過資格核查，采購人有權按競價結果排名順延成交供應商或重新組織競價采購。
3 競價人相關要求：3.1 本次采購要求供應商須具有獨立法人資格且營業執照查詢登記狀態為存續（在營、開業、在冊）。
3.2 項目經驗：供應商自****以來至少承接過1個呼叫中心/客戶服務外包項目案例，提供合同關鍵頁掃描件或復印件加蓋公章。
3.3 團隊要求：擬派項目服務團隊的項目經理具備PMP證書，提供證書和其近3個月在本單位的社保繳納證明；擬派項目服務團隊人員須不少于3人，提供其近3個月在本單位的社保繳納證明。
3.4 技術能力：供應商須擁有自建或穩定租用的呼叫中心系統平臺，須提供證明材料或租用合同原件掃描件或復印件。
3.5 辦公環境：供應商須擁有固定的、能滿足項目需求的客服辦公場地，提供場地水印照片。
3.6 信息安全：供應商須具備完善的信息安全管理制度和措施，確保用戶隱私和數據安全，提供相關數據安全協議原件掃描件或復印件。
3.7 競價結束后，成交供應商請將如下資料加蓋公章提供至采購人進行核驗：（1）報價單；（2）營業執照；（3）公告要求的業績合同；（4）公告要求的其他證明材料。以上第3.2-3.6條由競價人或（其競價人全資控股子公司）提供相關證明材料，均以認可。
3.8 競價成交供應商需在競價結束后規定時間內，聯系公告聯系人，若競價成交供應商未在規定時效內聯系采購人，視為其放棄成交資格，采購人有權沒收其保證金并按競價結果排名順延成交供應商或重新組織競價采購。
4 競價時間及競價規則4.1 競價準備時間為 2025 年 11 月 7 日 10 時00分至**** 20 時00 分。
4.2 競價開始時間為 2025 年 11 月 11 日 11 時 00 分
4.3 競價結束時間為 2025 年 11 月 11 日 15 時 00 分。
5 競價方式5.1 本次競價采用線上降式競價，起始價： 200000元（大寫：貳拾萬元整）。每次競價降價幅度為 2000元或其整數倍。本次競價活動不設置延時出價功能。
5.2 競價報價金額應包含：服務內容、客服管理等所有費用。
5.3 競價最高限價：200000元（大寫：貳拾萬元整），單價超過最高限價的報價，采購人有權拒絕其報價。
6 合同主要條款6.1付款條件：首次預付25%，后期按季度支付，每季度結束前10天內支付25%。
6.2付款方式：電匯（甲方不予承擔貼息、手續費等費用）。
7 電子競價準備事項7.1在參加競價采購活動前，供應商應在“招標采購電子平臺”（網址：https:****:8052/#/web/home）進行賬號注冊，并確保賬號注冊成功。（具體操作詳見：
https:****:8052/#/web/announcement/notification?id=86 type=notification category=system）。否則，該風險所造成的后果由供應商自行承擔，供應商注冊審核聯系：****；系統技術支持聯系：朱工 ****。
7.2 意向供應商需按規定完成保證金繳納事項，具體以項目實際情況為準。
8 項目公告和公示發布競價采購公告和成交公告的媒介：新疆交通投資（集團）有限責任公司招標采購電子平臺（https:****:8052/#/web/home）；未經授權不得轉發，否則追究其法律責任。9 聯系方式采 購 人：點擊登錄查看
地 址：新疆烏魯木齊沙依巴克區****
聯 系 人：景壹潭
電 話：****
紀檢監督：****
2025 年 11 月 6 日
公告附件
