成都市都江堰生態(tài)環(huán)境局關(guān)于邀請參與2026年都江堰市飲用水水源保護區(qū)電子圍欄運維服務(wù)項目前期調(diào)研詢價的函

各潛在服務(wù)供應(yīng)商：

按照工作安排，我局擬實施2026年都江堰市飲用水水源保護區(qū)電子圍欄運維服務(wù)項目，為做好市場調(diào)查，提升項目的規(guī)范性和準確性，誠邀符合條件要求的潛在供應(yīng)商參與報價。

一、項目概況

都江堰市飲用水水源地保護區(qū)電子圍欄建設(shè)共2期，其中1期建設(shè)移動式電子圍欄13套，脈沖式電子圍欄2200米，2期建設(shè)移動式電子圍欄6套，為保證所有設(shè)備不間斷正常工作，方便部門能夠及時有效的篩查接近水源保護區(qū)的人員，必要時提供有效的預(yù)警短信提醒，減少設(shè)備宕機，擬實施本項目。

二、服務(wù)內(nèi)容及要求

（一）設(shè)備情況

1、一期：包含移動式電子圍欄13套，品牌：比特威爾，規(guī)格型號為：BW-201E，位于都江堰市****

2、二期：包含移動式電子圍欄6套，品牌：比特威爾，規(guī)格型號為：BW-201E，位于都江堰市****

（二）服務(wù)內(nèi)容

1、移動式電子圍欄運維服務(wù)內(nèi)容

對移動式電子圍欄的無線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)前端、后臺管理平臺的相關(guān)配套軟件，以及相關(guān)配套硬件進行維護服務(wù)，保證所有設(shè)備不間斷正常工作。

（1）每天對19套設(shè)備周邊三大通信運營商（中國移動，中國聯(lián)通，中國電信)環(huán)境進行監(jiān)測，采集終端根據(jù)三大通信運營商基站頻段優(yōu)化而同步協(xié)調(diào)優(yōu)化，添加采集終端鄰區(qū)頻點支持，同步采集終端采集范圍；監(jiān)測設(shè)備根據(jù)三大通信運營商都江堰本地公網(wǎng)基站更新?lián)Q代而同步更新，更新設(shè)備支持最新基站全頻點環(huán)境監(jiān)測，室內(nèi)室外環(huán)境監(jiān)測，設(shè)備端口自動識別。

（2）對移動式電子圍欄的無線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)前端、后臺管理平臺，以及相關(guān)配套硬件，提供維護保養(yǎng)、故障處理、培訓(xùn)服務(wù)，通信鏈路傳輸維護、故障處理等，包含移動式電子圍欄的系統(tǒng)及線路維護、平臺服務(wù)設(shè)備及其附屬設(shè)備、線路維護、聚鏈路維護、電費繳納、光纜傳輸鏈路的租賃及費用，以及匯聚鏈路維護、租賃及費用、手機短信費用繳納等，確保移動式電子圍欄設(shè)備不間斷正常無線回傳數(shù)據(jù)，正常采集手機卡碼（IMSI碼）對接近水源保護區(qū)****

2、脈沖式電子圍欄運維服務(wù)內(nèi)容

對脈沖式電子圍欄的電子周界防范報警系統(tǒng)前端、后臺管理平臺的相關(guān)配套軟件，以及相關(guān)配套硬件進行維護服務(wù)，保證所有設(shè)備不間斷正常工作。

對電子周界防范報警系統(tǒng)前端、后臺管理平臺，以及相關(guān)配套硬件，提供維護保養(yǎng)、故障處理、培訓(xùn)服務(wù)，通信鏈路傳輸維護、故障處理等，包含脈沖式電子圍欄的系統(tǒng)及線路維護、平臺服務(wù)設(shè)備及其附屬設(shè)備、線路維護、聚鏈路維護、電費繳納、光纜傳輸鏈路的租賃及費用，以及匯聚鏈路維護、租賃及費用等，確保脈沖式電子圍欄設(shè)備不間斷正常工作，對觸碰脈沖式電子圍欄人群發(fā)出警告提示。

3、移動式電子圍欄以及脈沖式電子圍欄運維服務(wù)內(nèi)容共同要求：

（1）由供應(yīng)商根據(jù)前端設(shè)備數(shù)量和維護工作內(nèi)容，合理配置工作人員，對需維修故障須即時響應(yīng)，維護人員需具備設(shè)備安裝調(diào)試、故障診斷與維修等技術(shù)的保障能力，并保證無線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、電子周界防范報警系統(tǒng)在線率保持在95%以上，每周采購方對運維情況上線率進行考核，每月統(tǒng)計周運維情況形成月考核結(jié)果，考核結(jié)果將運用于費用支付。

（2）響應(yīng)時間：對于正常使用情況下出現(xiàn)的設(shè)備故障，要求提供一至三級故障響應(yīng)服務(wù)；

一級故障（重大故障）：指維保對象在運行中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷，導(dǎo)致維保對象的基本功能不能實現(xiàn)，如硬件設(shè)備故障、軟件系統(tǒng)宕機、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等，導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)無法使用等嚴重后果的，須2小時到達現(xiàn)場，6小時內(nèi)恢復(fù)。針對前端設(shè)備故障或臨時出現(xiàn)的安全性故障，無等待時間，立即響應(yīng)并處理。（遇不可抗力，恢復(fù)時限順延）。

二級故障（主要故障）:指維保對象在運行中出現(xiàn)的直接影響服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)性能或服務(wù)部分退化的故障；設(shè)備在運行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險，并可能導(dǎo)致維保對象的基本功能不能實現(xiàn)或全面退化，如系統(tǒng)性能下降但服務(wù)并未中斷。3小時到達現(xiàn)場，12小時內(nèi)恢復(fù)（遇不可抗力，恢復(fù)時限順延）。

三級故障（次要故障）:指維保對象在運行中出現(xiàn)的，影響系統(tǒng)功能或性能，但關(guān)鍵業(yè)務(wù)不受影響的各類故障。4小時到達現(xiàn)場，48小時內(nèi)恢復(fù)（遇不可抗力，恢復(fù)時限順延）。

（3）每月為一周期對數(shù)據(jù)線路進行檢測、故障排除、隱患排查、所有接口、線路接口的檢測以及設(shè)備的定期維護，同時每月進行不低于一次的現(xiàn)場觸碰測試，做好維修、觸碰測試臺賬記錄。

（4）桿體、地籠、設(shè)備箱等附屬設(shè)施的修復(fù)、翻新、防雷接地等處理，防雷設(shè)施必須在每年4月的第一個星期（雷雨季節(jié)到來前）進行檢測保養(yǎng)；檢查防雷設(shè)備運行情況，有問題及時更換。對立桿、地籠、設(shè)備箱等附屬設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復(fù)、更換及表面翻新。

（5）在維保過程中，重大自然災(zāi)害造成的設(shè)備損壞由采購方提供相應(yīng)設(shè)備硬件更換，在更換過程中，發(fā)生的其他費用均由供應(yīng)商負擔(dān)；人為損壞的由供應(yīng)商負責(zé)修復(fù)后代位追償；其他在使用過程中發(fā)生的設(shè)備損壞維修、更換設(shè)備及其它費用均由供應(yīng)商負擔(dān)。

（6）建立維護臺賬，每次記錄維護內(nèi)容，記錄故障設(shè)備與分析故障原因，注明故障處理是否完成。

（7）未經(jīng)采購方同意，不得擅自更改項目建設(shè)方式及服務(wù)內(nèi)容，損壞更換的設(shè)備須使用同型號或不低于原設(shè)備參數(shù)標準的型號。

4、考核標準

三、服務(wù)時限

****至****。

四、項目地點

都江堰市****

五、其他要求

1、請各潛在服務(wù)供應(yīng)商對該時間段內(nèi)的運維費用評估報價，運維費用包含維保費、材料費、通訊費、短信費、電費等。 ●

2、有意向的服務(wù)商請于****17:00前將該項目報價單（報價格式自擬）、營業(yè)執(zhí)照，加蓋單位公章后反饋至我單位聯(lián)系人郵箱或送至都江堰市****點擊登錄查看）406室。

此函。

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（聯(lián)系人：李老師，郵箱：****@qq.com）