| 采購計劃編號: | **** | 項目名稱: | 點擊登錄查看2026年度物業管理服務采購項目 |
|---|---|---|---|
| 分包名稱: | 點擊登錄查看2026年度物業管理服務采購項目 | 分包類型: | 服務類 |
| 采購方式: | 公開招標 | 預算金額 | ****.00 |
| 報價方式: | 總價采購項目 | 是否屬于技術復雜, 專業性強的采購項目: | 否 |
| 是否為執行國家統一定價標 和固定價格采購項目: | 是 | 是否適宜由中小企業提供: | 是 |
| 不適宜由中小企業提供的情形: | 不適宜面向中小企業證明材料: |
任何供應商、單位或者個人對以上公示的項目采購需求有異議的,可以在招標公告發布之前在線發起異議,并填寫異議內容及事實依據,該異議僅作為社會主體對采購需求內容的監督,采購人查詢異議內容后,可根據實際情況自行決定是否采納異議內容。供應商認為采購文件、采購過程、中標或者成交結果使自己的權益受到損害的,應按照《政府采購質疑和投訴辦法》規定執行。
二、供應商資格條件
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定,應提供以下材料:
1.1 提供在中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織的營業執照 (或事業單位法人證書,或社會團體法人登記證書),如投標供應商為自然人的需提供自然人身份證明;
1.2 法人授權委托書、法人及被授權人身份證復印件(法定代表人直接投標可不提供,但須提供法定代表人身份證復印件);
1.3 提供具有良好商業信譽和健全的財務會計制度的承諾函;
1.4 提供履行合同所必需的設備和專業技術能力的證明材料;
1.5 具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄的承諾函;
1.6 提供參加采購活動前三年內在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明;(提供《資格承諾函》)。
2.供應商在中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)未被列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單,在“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單。
3.(是/否)專門面向中小微企業: 1是 0否
4.合格投標人的其他資格要求:
| 序號 | 合格投標人的其他資格要求 |
|---|---|
| 1 | 無 |
三、商務要求
采購標的交付(實施)的時間(期限)一年
涉及服務采購項目考核計量等要求對照《點擊登錄查看物業管理服務內容及標準》及物業公司相關保潔、安保等管理規定進行考核, 并輔以打分形式,滿分 100 分,80 分為物業管理服務達標標準分,90 分以上為良好,95 分 以上優秀。
其他商務要求由采購人組織驗收,不定期對物業服務情況進行檢查并提出檢查意見,做好檢查記錄;在服務期滿一年后1周內對物業服務情況進行總體評價并出具驗收意見,填寫驗收報告。
采購標的交付地點(范圍)點擊登錄查看及基層法庭
付款條件(進度和方式)按季度支付
四、技術要求
貨物類 服務類 工程類
| 標的清單(服務類) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序號 | 品目名稱及編碼 | 標的名稱 | 服務內容 | 數量 | 單價 | 服務標準及詳細要求 | 服務期限 | 備注 |
| 1 | C****-其他服務 | 點擊登錄查看2026年度物業管理服務采購項目 | (一)秩序維護服務 提供24小時門崗執勤、安全巡視、消防設施巡視、監控設施巡視及交通管理,負責突發事件的應急處置等工作。 1、門崗的保安值班服務工作。 (1)預防及監控中心24小值班(值班人員能熟練操作消防主機系統,并熟悉應急處置流程)。 (2)公共區**** | 1 | ****.00 | 標的1-其他服務:(一)衛生維護 大堂及樓層公共區**** | 一年 | |
采購需求附件:
| 采購需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 點擊登錄查看物業管理政府采購需求1.21(3).doc |
五、合同管理安排
合同類型: 貨物類 服務類 工程類
服務類
服務內容服務范圍主要包括秩序維護服務(秩序維護值班、停車場管理、車輛疏導、重點樓宇安全守衛等)、環境維護服務(樓內公共區域、外圍區域保潔及樓內外垃圾清運、化糞池清掏、 “四害”的消殺等)、綠化服務、設施設備維護服務(公共區域設施設備及供電、消防、監控安防、給排水系統的維養和運行等)、物業管理制度和檔案、資料管理、辦公樓的保潔服務及點擊登錄查看職工食堂、四個基層法庭辦公樓、食堂的物業管理服務和餐飲服務。點擊登錄查看四個基層法庭職工食堂約50人就餐。
履約保證金無
甲方責任(1)維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業管理服務。 (2)監督,檢查乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。 (3)審定乙方制定的物業管理方案。 (4)有權向行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。 (5)有權向乙方提出其管理人員、服務人員的服務態度和服務質量存在的問題并知悉處理 結果,同一問題連續 2 次整改達不到甲方要求的,甲方有權要求乙方更換相關人員,乙方不得推誘。 (6)協助乙方做好物業管理工作。 (7)如需進行室內裝飾裝修,捉前通知乙方,由乙方對裝修人員的身份進行登記并對之進行出入管理。 (8)在合同生效期內向乙方提供必要的物業配套管理用房和辦公桌椅(產權仍屬甲方),由乙方無償使用。 (9)如無特殊原因甲方逾期交納物業管理服務費,從逾期之日起每日按照應交費的萬分之五交納滯納金。 (10)乙方服務沒有達到合同附件內容要求的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍達不到甲方要求或在物業服務中發生 2 次重大責任事故的的,甲方有權限提前解除本合同。
乙方責任(1)根據法律、法規及本合同的約定,制定物業管理方案,制定保潔、安保等相關管理規定。 (2)選聘專業人員承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。 (3)負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施。 (4)根據甲方要求,必須配備足夠數量的專業水平較高的人員承擔管理和服務工作,技術人員具有電工等相關資格證書。進入甲方的乙方全體員工,應作風正派、無劣跡行為、政治素質過硬、堅持認真工作、維護甲方形象。要嚴格遵守國家的法律、法規及甲方的各項規章制度,如有違反者,給甲方造成不良影響和直接間接損失的,則按照有關規定進行處罰。 (5)乙方指定 1 名專業管理負責人對本物業進行協調和日常管理工作,負責對本物業公司的保潔員、收發員、維修員進行督察,發現問題及時解決。乙方每月向甲方上報一份服務項目意見反饋表,征求甲方對乙方本月服務管理意見,發現問題及時改進。 (6)乙方應依法納稅,負責提供所有人員的工資及國家規定的相關保險。 (7)乙方負責提供在保潔中產生的毛巾、拖布、清潔劑、除廁劑等日常消耗品。 (8)乙方工作人員工作期間分工種著工裝并佩戴工牌。 (9)本合同執行期間,乙工作人員發生的任何安全責任事故造成人員傷亡的,由乙方承擔相應的法律責任和所有的賠償費用,因乙方工作失誤或管理不善等原因,導致甲方人員傷亡或設備損壞的,由乙方承擔相應的法律責任和所有賠償費用。 (10)甲方違反合同約定,使乙方未完成規定管理目標,造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。 (11)乙方工作人員應嚴格遵守點擊登錄查看保密管理規定及其他制度規定。
違約責任①由于乙方原因影響甲方工作秩序或工作環境,根據影響程度甲方從乙方物業費中扣除 500一 1000 元的違約金。 ②乙方工作質量達不到本規定要求,經考核后低于 70 分的,甲方從乙方物業費中扣除 500一 1000 元違約金,甲方將通過書面情況向乙方發出警告,如警告后十五天還沒有更改的甲方有權單方面取消服務合同,由此造成的一切經濟損失都由乙方承擔。③如因乙方所派人員履職不認真,發生事故報告不及時造成一定經濟損失的,由乙方全部承擔。
不可抗力隨時對遇難、遇危、遇險、遇困的工作人員提供緊急援助;隨時應公安機關、國家安全機關要求提供必要協助;立即向業主方和有關部門報告。 如獲得臺風、暴雨或其他災害性天氣信息時,應啟動相應應急預案;并采取如下應急措施: 1、對設備機房、停車場、廣告牌、電線桿等露天設施的抗強風能力進行檢查和加固。對容易折斷的樹木及時進行修剪; 2、對集水井水泵運轉情況進行檢查,保證處于正常狀態; 3、對排水系統進行檢查疏通,清除雜物,確保排水暢通; 4、及時準備必要的搶險物資,安排值班人員進行巡查; (四)消防管理 1、消防要做到專人24小時值守,做好消防設施的設施維護巡檢; 2、配合消防檢查,做好消防檔案。
服務期限一年,以合同簽訂日期為準。合同一年
爭議解決 向有管轄權的人民法院提起訴訟
合同生效及其他本合同經甲乙雙方法定代表人或被授權代表簽字蓋章后生效。
驗收標準(附驗收方案)由采購人組織驗收,不定期對物業服務情況進行檢查并提出檢查意見,做好檢查記錄;在服務期滿一年后1周內對物業服務情況進行總體評價并出具驗收意見,填寫驗收報告。 (驗收方案附件):
服務地點(范圍)點擊登錄查看,范圍:服務范圍主要包括秩序維護服務(秩序維護值班、停車場管理、車輛疏導、重點樓宇安全守衛等)、環境維護服務(樓內公共區域、外圍區域保潔及樓內外垃圾清運、化糞池清掏、 “四害”的消殺等)、綠化服務、設施設備維護服務(公共區域設施設備及供電、消防、監控安防、給排水系統的維養和運行等)、物業管理制度和檔案、資料管理、辦公樓的保潔服務及點擊登錄查看職工食堂、四個基層法庭辦公樓、食堂的物業管理服務和餐飲服務。點擊登錄查看四個基層法庭職工食堂約50人就餐。
付款條件(進度和方式)本物業管理服務費每季結算一次,費用于季度首月進行結算。平均比例,按季支付。
六、評審方法及評審細則
評標方法:
最低評標價法
綜合評分法
評審細則類別: 服務類細則類別
| 服務類細則類別 | |||
|---|---|---|---|
| 序號 | 評審項目 | 權重分 | 評分標準 |
| 1 | 投標報價 | 10.00 | 滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價,其價格分為滿分。其他投標人的價格分統一按照下列公式計算:投標報價得分=(評標基準價/投標報價)x10.評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價,有可能影響產品質量或者不能誠信履 約的,應當要求其在評標現場合理的時 間內提供書面說明,必要時提交相關證 明材料;投標人不能證明其報價合理性 的,評標委員會應當將其作為無效投標處理。 |
| 2 | 物業管理思路及 目標承諾 | 10.00 | 提供項目管理思路,物業管理目標承諾等,包括但不少于以下內容: 1. 供應商提供的服務總體設想、部門職責、工作流程、規章制度(含物業辦公、員工服裝、易耗品等設備、機具、用具分列等)資料完整、內容科學詳實、可操作性強,完全貼合項目要求的得 10分; 2.供應商提供的資料完整、內容科學詳實、可操作性強,基本滿足項目要求的得7分; 3.供應商提供的資料基本完整、內容基本合理、可操作性一般,部分滿足項目要求的得4分; 4.供應商提供的資料不完整、內容合理性不足、可操作性差,僅少量滿足項目要求的得1分; 5.未提供相關內容或不響應本項目要求的得0分。 |
| 3 | 公共區域保潔服務方案 | 8.00 | 1.方案內容極為科學全面,精準涵蓋本次項目所有保潔內容;保潔服務流程清晰周全且高效,具備可操作性,具有創新性,完全滿足項目需求得8分; 2.方案內容極為科學全面,精準涵蓋本次項目所有保潔內容;保潔服務流程清晰周全且高效,具備可操作性,具有創新性,基本滿足項目需求得6分; 3.方案內容全面但不詳細,保潔服務流程合理但不清晰,關鍵環節缺失或描述籠統,方案內容僅部分滿足項目需求得4分; 4.方案內容不夠完整,服務流程描述不夠詳細具體,大部分內容與項目要求關聯性弱,可行性較差,僅少量滿足項目需求得2分; 5.未提供相關內容或不響應本項目要求的得0分。 |
| 4 | 安保服務管理方案 | 8.00 | 1.方案內容全面、合理、科學,可操作性強,具備完整、清晰的工作流程及服務標準,并在風險防控、應急處理或管理機制等方面有突出優化,完全契合項目安保需求,得8 分; 2.方案內容合理,但部分環節不夠具體,能夠滿足項目安保的基本服務需求,得6分; 4.方案內容基本合理,但關鍵流程或標準存在缺失,與項目環境的結合不夠緊密,方案內容僅部分滿足項目需求,得4分; 5.方案內容不完整,與采購人特定環境安保需要存在明顯偏差,方案內容僅少量滿足項目需求,得2分; 6.未提供相關內容或不響應本項目要求的得0分。 |
| 5 | 餐飲服務管理方案 | 6.00 | 1.方案科學合理、可操作性強,具備完整、清晰的工作流程及服務標準,全面貼合項目餐飲管理需求,得 6 分; 2.方案內容全面合理,具備可操作性與系統化的工作流程及標準,但細節深化不明顯,基本滿足項目需求4分; 3.方案內容不夠完整,關鍵流程或標準缺失,與項目實際就餐場景、人員規模等匹配度較弱,方案內容僅部分滿足項目需求,得2分; 5.方案內容不完整,針對性不強,未能針對項目特點提出有效、可行的餐飲管理措施,方案僅少量滿足項目需求,得1分; 6.未提供相關內容或不響應本項目要求的得0分。 |
| 6 | 綠化管理方案 | 7.00 | 1.方案科學合理、可操作性強,內容完整詳實,與物業區域綠化現狀及發展需求高度契合,在植物配置、養護計劃、季節性管理、病蟲害防治及景觀提升等方面措施具體、流程清晰、標準明確,完全符合項目需求,得 7 分; 2.方案合理完整,可操作性良好,能夠全面滿足項目綠化服務需求,工作流程與標準清晰,但創新性或精細化程度略有不足,基本滿足項目需求,得5分; 3.方案內容不夠完整,針對性較弱,關鍵環節(如養護頻次、特殊天氣應對、專項作業等)存在缺失或描述不清,部分滿足項目需求,得3 分; 5.方案內容不完整,與物業區域的實際綠化需求和環境特點匹配度低,缺乏針對性和可操作性,僅少量滿足項目需求,得1分; 6.未提供相關內容或不響應本項目要求的得0分。 |
| 7 | 設備維修養護方案 | 7.00 | 1.提供物業區域內排水、 給水系統、高低壓配電系統等各設施設備運行管理、巡查、清潔等,完全滿足項目需求,得 7 分; 2.方案比較科學,具有一定的可操作性,內容完整。基本滿足項目需求得5分; 3.方案內容不完整、可操作性不強,未能針對項目主要設備的特性提出有效的維修養護措施,部分滿足項目需求,得3分; 4.僅提供粗略、籠統的維修養護描述,嚴重缺乏針對性、系統性和可執行性得,僅少量滿足項目需求,得1分; 未提供相關內容或不響應本項目要求的得0分。 |
| 8 | 會務服務方案 | 7.00 | 1.方案內容完整針對性強、制定合理、可操作性強。全面覆蓋法庭會前布置(臺布、席簽等物品規范擺放)、會中保障(飲水供應及時、有序)及會后整理等全流程,完全符合項目需求,得 7 分; 2.方案內容基本完整,主要環節均有涉及,但內容的系統性、精細度或部分流程的可操作性一般,基本滿足項目需求,得 5分; 3. 方案框架存在,但內容不夠完整或針對性較弱,部分關鍵服務環節(如席簽規范、應急補給、快速復位等)描述不清或措施不足,部分滿足項目需求,得3分; 4.方案不完整,表述模糊,與法庭會議的具體要求、嚴肅環境及標準化流程匹配度低,可操作性差,僅少量滿足項目需求,得1分。 未提供相關內容或不響應本項目要求的得0分。 |
| 9 | 管理制度及應急預案 | 6.00 | 1.管理制度體系健全、內容完整,應急預案針對性強、流程清晰明確,便于執行。各項制度與預案充分結合本項目特定環境與風險點,應急處理程序科學得當,能有效滿足項目運營與安全管理的全面需要。得 6 分; 2.管理制度及應急預案內容全面、可行,流程較為清晰,能夠較好地滿足項目主要管理及應急需求,但在部分細節的針對性或聯動機制上可進一步優化得5分; 3. 管理制度及應急預案基本可行,方案得當,能夠覆蓋項目關鍵的管理環節和常見的應急情形,但系統性、精細化程度或部分流程的可操作性一般得 4 分; 4.提供了基本的管理制度和應急預案框架,但內容不夠完整或部分流程較為籠統,與項目實際環境的結合度有待加強得 2 分; 5.管理制度及應急預案內容不完整,或與本項目特定環境、實際需求存在明顯偏差,缺乏針對性和可操作性得1分。 6. 未提供相關內容或不響應本項目要求的得0分。 |
| 10 | 消防服務方案 | 7.00 | 1.方案內容全面、針對性強、可操作性強。明確包含符合項目特點的消防演練計劃,對區域內消防設備建立了系統、清晰的定期檢查制度,并配有規范、詳細的檢查表格,流程嚴謹,完全符合項目需求,得 7分; 2.方案內容基本完整,能提供具體的消防演練安排,對設備檢查有基本制度和表格,方案整體可行,基本滿足項目需求,得5分; 3.方案內容不足,關鍵內容有部分缺失或不夠具體,例如演練方案較為籠統,或檢查制度、表格不夠完善,可操作性有待加強,部分滿足項目需求,得3分; 4.方案內容存在明顯缺失,僅能部分滿足需求,例如僅提及設備檢查但無具體計劃和表格,或演練安排缺失,整體方案的針對性和系統性不足,僅少量滿足項目需求,得1分; 5.未提供相關內容或不響應本項目要求的得0分。 |
| 11 | 人員管理考核制度 | 5.00 | 1.制度體系健全完整,符合國家勞動法規及行業規范,崗位職責清晰,考核機制科學嚴謹、可操作性強,與項目服務要求高度契合,涵蓋人員配置、培訓、績效考核、激勵與退出等全流程得 5分; 2.制度內容全面,符合規范要求,考核機制較為合理,能夠較好滿足項目人員管理需求,但在細節深化、激勵措施或動態調整機制方面略有不足得4分; 3.制度框架基本完整,考核方案具有一定操作性,能夠覆蓋主要崗位和基本管理環節,但系統性或精細度一般得3 分; 4. 制度內容基本可行,但不夠全面或部分規定較為籠統,考核機制與項目實際要求的結合不夠緊密,可操作性有待提升得2分; 5.考核方案內容不全面,存在明顯缺漏,不能完全涵蓋采購要求,或主要依賴通用模板,針對性、規范性不足得1分。 6.未提供相關內容或不響應本項目要求的得0分。 |
| 12 | 質量保證措施及承諾 | 6.00 | 1.質量保證體系規范、嚴謹,措施內容完整、詳細具體,可操作性強。具有明確、可量化的質量目標、完善的質量控制流程得6分; 2.質量保證措施全面、規范,能夠較好滿足項目質量要求,承諾內容具體,具備良好的可操作性,但在某些環節的深度或創新性方面略有不足得5分; 3.質量保證措施框架完整,基本符合規范要求,承諾內容明確,能夠覆蓋項目主要質量管控點,但部分措施或標準不夠細化得4分; 4.提供了基本的質量保證措施和承諾,內容可行但不夠全面或深入,與項目具體特點的結合度不全,可操作性有待加強的得 2 分; 5.措施及承諾內容基本滿足要求但不全面,或較為籠統,缺乏詳細、具體的執行方法和量化標準,針對性較弱得1分。 6.未提供相關內容或不響應本項目要求的得0分。 |
| 13 | 企業業績 | 5.00 | 根據投標人提供 2022年至開標前(以合同簽訂日期為準)非住宅類項目物業管理服務業績,每有一項得0.5 分,滿分5 分。注:投標文件中附加蓋投標人公章的合同復印件,否則不得分。 |
| 14 | 人員要求 | 8.00 | 為滿足設施設備運維管理需要,相關專業技術人員須持證上崗: 1.持有電工職業資格證得1分,未提供不得分; 2.持有中式烹調師中級證書得0.5分,未提供不得分; 3.持有中級消防設施操作員證,每提供一項得1分,最高得3分,未提供不得分; 6.秩序維護持有公安機關頒發的保安員資格證,每提供一證得 0.5 分,最高得3.5分,未提供不得分; 以上持證人員需要提供證書及近3個月的社保繳納證明。投標文件中提供清晰的復印件或掃描件并加蓋公章。缺項漏項不得分。以上人員擁有多個技能證書的,按一個計算。 |
| 合計: | 100.00 | ||
任何供應商、單位或者個人對以上公示的項目采購需求有異議的,可以在招標公告發布之前在線發起異議,并填寫異議內容及事實依據,該異議僅作為社會主體對采購需求內容的監督,采購人查詢異議內容后,可根據實際情況自行決定是否采納異議內容。供應商認為采購文件、采購過程、中標或者成交結果使自己的權益受到損害的,應按照《政府采購質疑和投訴辦法》規定執行。
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