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項目概況
2026年度“96345”社會公共服務中心項目招標項目的潛在投標人應在浙江政府采購網（http:**** 09:00（北京時間）前遞交（上傳）投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：****-同誠-政府采購（2026）03號
項目名稱：2026年度“96345”社會公共服務中心項目
預算金額（元）：630000
最高限價（元）：630000
采購需求：
標項名稱：2026年度“96345”社會公共服務中心項目
數量：1
預算金額（元）：630000
簡要規格描述或項目基本概況介紹、用途：通過“96345”服務熱線和“96345”在線服務平臺（“96345”業務應用服務平臺、“96345”浙里辦APP接入和“96345”微信服務平臺“三端”），依托加盟服務者隊伍，24小時全天候、全方位為市民提供生活求助服務、咨詢服務和公共事務服務三大類120多項服務。具體內容詳見采購文件第三章。
備注：
合同履約期限：標項 1，自合同簽訂之日起至****（具體以合同簽訂時間為準）。
本項目（否）接受聯合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；未被“信用中國”（www.creditchina.gov.cn)、中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：（1）金融、保險、通訊等特定行業的全國性企業所設立的區****
3.本項目的特定資格要求：標項1：無
三、獲取招標文件
時間：/至**** ，每天上午00:00:00至12:00:00 ，下午12:00:00至23:59:59（北京時間，線上獲取法定節假日均可，線下獲取文件法定節假日除外）
地點（網址）：浙江政府采購網（http:****/）
方式：供應商登錄政采云平臺https://www.zcygov.cn/在線申請獲取采購文件（進入“項目采購”應用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，申請獲取采購文件）
售價（元）：0
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
提交投標文件截止時間：**** 09:00（北京時間）
投標地點（網址）：請登錄政采云投標客戶端投標
開標時間：**** 09:00
開標地點（網址）：政采云平臺https://www.zcygov.cn/線上開標
五、公告期限
自本公告發布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1.《浙江省財政廳關于進一步發揮政府采購政策功能全力推動經濟穩進提質的通知》（浙財采監（2022）3號）、《浙江省財政廳關于進一步促進政府采購公平競爭打造最優營商環境的通知》（浙財采監（2021）22號））、《浙江省財政廳關于進一步加大政府采購支持中小企業力度助力扎實穩住經濟的通知》（浙財采監（2022）8號）已分別于****、****和****開始實施，此前有關規定與上述文件內容不一致的，按上述文件要求執行。
2.根據《浙江省財政廳關于進一步促進政府采購公平競爭打造最優營商環境的通知》（浙財采監（2021）22號）文件關于“健全行政裁決機制”要求，鼓勵供應商在線提起詢問，路徑為：政采云-項目采購-詢問質疑投訴-詢問列表:鼓勵供應商在線提起質疑，路徑為：政采云-項目采購-詢問質疑投訴-質疑列表。質疑供應商對在線質疑答復不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：政采云平臺-項目采購-詢問質疑投訴-投訴列表。采購當事人通過在線方式提出或受理詢問、質疑、投訴的，即視為認可電子送達方式與郵寄送達方式具有同等法律效力。相關文書送達日期以該文書到達本采購當事人在政采云平臺賬戶的日期為準。各采購當事人應確保其政采云平臺賬戶信息真實有效，并保持賬戶處于正常可用狀態。
3.供應商認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準）起7個工作日內，對采購文件需求的以書面形式向采購人提出質疑，對其他內容的以書面形式向采購人和采購代理機構提出質疑。質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規定的時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向同級政府采購監督管理部門投訴。質疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網下載專區下載。
4.其他事項：1.本采購項目，中標人與采購人簽訂的政府采購合同適用于桐鄉市政府采購貸款政策，簡稱“政采貸”，具體內容可參閱政府采購貸款流程：https:**** - 金融服務中心 -融資服務，可在熱門申請中選擇產品直接申請，也可點擊云智貸匹配適合產品進行申請，或者在可申請項目中根據該項目進行申請。
2.供應商無需在開標當天到達開標現場，但供應商須在本項目開標時間后半小時內登錄“政采云”平臺完成電子投標文件的解密工作（路徑：項目采購-開標評標）。
為確保采購項目順利實施，避免因解密失敗導致供應商投標無效，供應商可在投標截止時間前將在“政采云”平臺上最后生成的具備電子簽章的備份電子標文件和視頻演示文檔（如有）（以U盤為載體，供應商應當確保U盤能夠打開運行并正常使用，U盤不返還）裝袋密封后郵寄或直接送達至點擊登錄查看，密封袋上需注明供應商名稱、項目名稱，密封袋接縫處需加蓋單位公章（送達地址：桐鄉市****點擊登錄查看，收件人：陸先生，聯系電話：****），郵寄公司統一采用EMS或順豐，快遞費用由投標供應商承擔，如投標供應商選擇快遞費到付，代理機構將拒簽并退回。在開標過程中出現解密失敗情況，將以備份電子文件作為替代投標文件。如“政采云”平臺上投標文件解密失敗，同時供應商未按照規定時間及要求提供有效備份電子文件的，其投標無效。
七、對本次采購提出詢問、質疑、投訴，請按以下方式聯系
若對項目采購電子交易系統操作有疑問，可登錄政采云（https:****。
CA問題聯系電話（人工）：匯信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。
附件信息：
