項(xiàng)目概況
點(diǎn)擊登錄查看智慧醫(yī)療運(yùn)維項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取采購(gòu)文件，并于**** 14時(shí)00分（北京時(shí)間）前提交響應(yīng)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號(hào)：****
采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商
包組編號(hào)：001
預(yù)算金額（元）：495000
最高限價(jià)（元）：495000
采購(gòu)需求：
應(yīng)用軟件的日常維護(hù)
1.提供常駐現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持服務(wù)，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的日常維護(hù)并保障系統(tǒng)正常、穩(wěn)定運(yùn)行。
2.處理醫(yī)院信息管理系統(tǒng)現(xiàn)有功能的BUG修復(fù)、功能改進(jìn)等需求；
3.協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行日常事件及問題處理，并將解決辦法以書面文字形式形成書面告知醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人，共同完成更新配置。
4.對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)提供的接口服務(wù)的后續(xù)維護(hù)和故障處理。
5.醫(yī)院提出的BUG修復(fù)和功能改進(jìn)需求在5個(gè)工作日內(nèi)完成。
6.每月進(jìn)行集成平臺(tái)軟硬巡檢，并提交巡檢報(bào)告。
7.系統(tǒng)使用過程中發(fā)生異常情況時(shí)，提供現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理服務(wù)，應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間不超過 0.5 小時(shí)。
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的日常維護(hù)
對(duì)采購(gòu)人所采用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，主要包括：
1、穩(wěn)定運(yùn)行保障：每季度對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行一次巡檢服務(wù)，并向采購(gòu)人提交數(shù)據(jù)庫巡檢 報(bào)告；保證數(shù)據(jù)庫的正常工作，包括數(shù)據(jù)日志管理、安全巡視、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能承受不斷增加的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)壓力，保證平臺(tái)運(yùn)行的高效、穩(wěn)定及相對(duì)獨(dú)立。
2、系統(tǒng)錯(cuò)誤修復(fù)：數(shù)據(jù)庫在使用過程中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，成交供應(yīng)商需第一時(shí)間完成修復(fù)。
3、系統(tǒng)數(shù)據(jù)修復(fù)：數(shù)據(jù)庫使用過程中，因用戶誤操作等原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)錯(cuò)誤，成交供應(yīng)商需查明原因并進(jìn)行數(shù)據(jù)修復(fù)。
4、數(shù)據(jù)庫空間擴(kuò)容：調(diào)整優(yōu)化數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)空間，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)需求。
系統(tǒng)安全檢查維護(hù)
1．為保障運(yùn)行的安全穩(wěn)定，降低安全事故發(fā)生概率，提供針對(duì)應(yīng)用軟件、 數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)安全檢查方案，包括日常安全檢查及階段安全檢查，有明確、有效的工作流程，使系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)入良性運(yùn)行狀態(tài)。
2．執(zhí)行日常安檢并進(jìn)行記錄；日常檢查要留有書面記錄/電子版記錄，定期 執(zhí)行全面安全檢查；對(duì)日常安檢中的問題、隱患、解決結(jié)果以郵件方式及時(shí)報(bào)告 技術(shù)團(tuán)隊(duì)及院方；對(duì)非軟件原因造成的安全隱患，向院方以書面文字形式形成書 面提出合理建議。
（注：具體以第三章 服務(wù)需求內(nèi)容為準(zhǔn)）
合同履行期限：服務(wù)期限一年
需落實(shí)的政府采購(gòu)政策內(nèi)容：扶持中小微型企業(yè)、支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、支持脫貧攻堅(jiān)、節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政策等相關(guān)政策。
本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否
二、供應(yīng)商的資格要求
1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。
2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：無，本項(xiàng)目非專門面向中小企業(yè)采購(gòu)。符合《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》第六條（三）按照本辦法規(guī)定預(yù)留采購(gòu)份額無法確保充分供應(yīng)、充分競(jìng)爭(zhēng)，或者存在可能影響政府采購(gòu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情形。
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無
三、政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫須知
參加遼寧省政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商庫的，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購(gòu)網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統(tǒng)自動(dòng)開通賬號(hào)后，即可參與政府采購(gòu)活動(dòng)。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購(gòu)供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財(cái)采函〔2020〕198號(hào)）。
四、獲取采購(gòu)文件
時(shí)間：****23時(shí)59分至****00時(shí)00分（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）
地點(diǎn)：線上獲取
方式：線上
售價(jià)：免費(fèi)
五、響應(yīng)文件提交
截止時(shí)間：**** 14時(shí)00分（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)
六、開啟
時(shí)間：**** 14時(shí)00分（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：電子響應(yīng)文件在遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)線上提交，備份文件遞交至錦州市****
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。
八、質(zhì)疑與投訴
供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。
1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函
2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購(gòu)質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)。
質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意，或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。
九、其他補(bǔ)充事宜
1.本項(xiàng)目采用全流程電子投標(biāo)，供應(yīng)商須在遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)報(bào)名并下載采購(gòu)文件，否則投標(biāo)無效。 2.投標(biāo)截止時(shí)間前供應(yīng)商需將電子投標(biāo)文件上傳至遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)，供應(yīng)商原因造成電子投標(biāo)（響應(yīng)）文件無法上傳或無法按時(shí)解密的的按無效投標(biāo)處理。供應(yīng)商應(yīng)在遞交投標(biāo)（響應(yīng)）文件截止時(shí)間前提交按采購(gòu)文件規(guī)定的介質(zhì)形式（如U盤、光盤、移動(dòng)硬盤等）存儲(chǔ)的可加密備份文件，并承諾備份文件與電子評(píng)審系統(tǒng)中上傳的投標(biāo)（響應(yīng)）文件內(nèi)容、格式一致，備系統(tǒng)突發(fā)故障使用。 3.參加遼寧政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商，請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購(gòu)網(wǎng)“首頁-辦事指南”中公布的“遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)關(guān)于辦理CA數(shù)字證書的操作手冊(cè)”和“遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)新版系統(tǒng)供應(yīng)商操作手冊(cè)”，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，具體操作流程詳見遼寧政府采購(gòu)相關(guān)通知。系統(tǒng)操作問題請(qǐng)咨詢技術(shù)支持電話（400-128-8588）。 4.供應(yīng)商須自行攜帶可在線解密的筆記本電腦現(xiàn)場(chǎng)解密或在本單位使用可解密的電腦在線解密。 5.請(qǐng)投標(biāo)供應(yīng)商隨時(shí)關(guān)注遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的本項(xiàng)目的變更公告及其他相關(guān)信息，代理機(jī)構(gòu)不做線下提醒，如因未關(guān)注變更公告及其他相關(guān)信息發(fā)生的任何問題，由供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。
十、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系
1.采購(gòu)人信息
地 址：錦州市****
聯(lián)系方式：****
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
地 址：遼寧省錦州市****
聯(lián)系方式：****
郵箱地址：****@163.com
開戶行：中國(guó)工商銀行股份有限公司錦州****
賬號(hào)：********
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：金女士
電 話：****
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2026年03月12日
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