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| 采購(gòu)計(jì)劃編號(hào)： | **** | 項(xiàng)目名稱： | 點(diǎn)擊登錄查看2026年五金日雜采購(gòu) |
|---|---|---|---|
| 分包名稱： | 點(diǎn)擊登錄查看2026年五金日雜采購(gòu)項(xiàng)目一標(biāo)段 | 分包類型： | 服務(wù)類 |
| 采購(gòu)方式： | 公開招標(biāo) | 預(yù)算金額 | 600000.00 |
| 報(bào)價(jià)方式： | 單價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目 | 是否屬于技術(shù)復(fù)雜， 專業(yè)性強(qiáng)的采購(gòu)項(xiàng)目： | 否 |
| 是否為執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一定價(jià)標(biāo) 和固定價(jià)格采購(gòu)項(xiàng)目： | 否 | 是否適宜由中小企業(yè)提供： | 是 |
| 不適宜由中小企業(yè)提供的情形： | 不適宜面向中小企業(yè)證明材料： |
任何供應(yīng)商、單位或者個(gè)人對(duì)以上公示的項(xiàng)目采購(gòu)需求有異議的，可以在招標(biāo)公告發(fā)布之前在線發(fā)起異議，并填寫異議內(nèi)容及事實(shí)依據(jù)，該異議僅作為社會(huì)主體對(duì)采購(gòu)需求內(nèi)容的監(jiān)督，采購(gòu)人查詢異議內(nèi)容后，可根據(jù)實(shí)際情況自行決定是否采納異議內(nèi)容。供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)文件、采購(gòu)過程、中標(biāo)或者成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，應(yīng)按照《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》規(guī)定執(zhí)行。
二、供應(yīng)商資格條件
1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定，應(yīng)提供以下材料：
1.1 提供在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的法人或其他組織的營(yíng)業(yè)執(zhí)照 （或事業(yè)單位法人證書，或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書），如投標(biāo)供應(yīng)商為自然人的需提供自然人身份證明；
1.2 法人授權(quán)委托書、法人及被授權(quán)人身份證復(fù)印件（法定代表人直接投標(biāo)可不提供，但須提供法定代表人身份證復(fù)印件）；
1.3 提供具有良好商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的承諾函；
1.4 提供履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料；
1.5 具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄的承諾函；
1.6 提供參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄的書面聲明；（提供《資格承諾函》）。
2.供應(yīng)商在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單。
3.（是/否）專門面向中小微企業(yè)： 1是 0否
4.合格投標(biāo)人的其他資格要求：
| 序號(hào) | 合格投標(biāo)人的其他資格要求 |
|---|---|
| 1 | 無 |
三、商務(wù)要求
采購(gòu)標(biāo)的交付（實(shí)施）的時(shí)間（期限）一年
保險(xiǎn)由供應(yīng)商承擔(dān)
涉及采購(gòu)標(biāo)的的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和處理方式1.乙方保證，甲方在使用該貨物或者貨物的任何一部分時(shí)，免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴。如發(fā)生此類糾紛，由乙方承擔(dān)一切責(zé)任；如因此給甲方造成損失的，乙方負(fù)責(zé)全額賠償。 2.乙方為執(zhí)行本合同而提供的技術(shù)資料或者其他相關(guān)資料、軟件等由甲方永久免費(fèi)使用。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范符合國(guó)家、地方、行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
采購(gòu)標(biāo)的交付地點(diǎn)（范圍）采購(gòu)人指定地點(diǎn)
付款條件（進(jìn)度和方式）1、合同價(jià)款：合同預(yù)算價(jià)款為：人民幣（大寫： ），（小寫： 元），實(shí)際結(jié)算價(jià)根據(jù)實(shí)際供應(yīng)物資及數(shù)量進(jìn)行結(jié)算。清單內(nèi)未包含貨物由甲方進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)后與乙方協(xié)商確認(rèn)進(jìn)行結(jié)算。 2、付款方式：匯款或銀行轉(zhuǎn)賬支票等方式，乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。 3、付款時(shí)間：乙方每季度(三個(gè)月)為甲方所購(gòu)貨物進(jìn)行一次對(duì)賬并開具正規(guī)發(fā)票。允許并鼓勵(lì)乙方提供電子發(fā)票，甲方自收到發(fā)票之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付資金，并不得附加未經(jīng)約定的其他條件。
交付標(biāo)準(zhǔn)和方法1、乙方將貨物送達(dá)甲方指定地點(diǎn)后，由甲乙雙方共同進(jìn)行驗(yàn)收乙方應(yīng)提供供貨清單，如無問題，甲方應(yīng)在供貨清單上驗(yàn)收簽字。 2、在驗(yàn)收中，如果發(fā)現(xiàn)乙方供應(yīng)的貨物出現(xiàn)品牌、質(zhì)量、規(guī)格不符等問題，甲方有權(quán)要求乙方更換不符合要求的貨物。
質(zhì)量保修范圍和保修期按供應(yīng)商承諾執(zhí)行
四、技術(shù)要求
貨物類 服務(wù)類 工程類
| 標(biāo)的清單(服務(wù)類) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序號(hào) | 品目名稱及編碼 | 標(biāo)的名稱 | 服務(wù)內(nèi)容 | 數(shù)量 | 單價(jià) | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及詳細(xì)要求 | 服務(wù)期限 | 備注 |
| 1 | C****-機(jī)械設(shè)備、五金交電和電子產(chǎn)品批 | 點(diǎn)擊登錄查看2026年五金日雜采購(gòu)一標(biāo)段 | 為點(diǎn)擊登錄查看（公園管理中心、海寶公園，寧園，中山公園）提供五金日雜配件采購(gòu)及配送服務(wù) | 1 | 600000.00 | 標(biāo)的1-機(jī)械設(shè)備、五金交電和電子產(chǎn)品批：詳見采購(gòu)需求附件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 | 1年 |
采購(gòu)需求附件：
| 采購(gòu)需求附件 |
|---|
五、合同管理安排
合同類型： 貨物類 服務(wù)類 工程類
服務(wù)類
服務(wù)內(nèi)容為點(diǎn)擊登錄查看（公園管理中心、海寶公園，寧園，中山公園）提供五金日雜配件采購(gòu)及配送服務(wù)
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范符合國(guó)家、行業(yè)、地方現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范
履約保證金如乙方履約誠(chéng)信良好且在寧夏回族自治區(qū)政府采購(gòu)網(wǎng)信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)展示信用等級(jí)為A級(jí)，免收履約保證金。確需收取，由乙方以支票、本票、匯票或者金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式提交，且履約保證金的數(shù)額不得超過政府采購(gòu)合同金額的5%，項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后及時(shí)予以退還。乙方若違反政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定給甲方造成損失的，甲方可按照合同約定要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方責(zé)任向乙方提供需求清單
乙方責(zé)任乙方必須按照本合同及甲方要求提供貨物及配送。乙方提供的貨物質(zhì)量及包裝應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，品牌應(yīng)符合附件清單中所提供的品牌。如因特殊原因，產(chǎn)品無國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，由甲乙雙方協(xié)商后確定。乙方貨物的質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)或要求的，甲方有權(quán)拒收，因此導(dǎo)致逾期的，按逾期交貨予以處理。
違約責(zé)任8.1甲方逾期付款的，應(yīng)以欠付金額為基礎(chǔ)，承擔(dān)每日萬分之一的違約金，違約金最高不超過合同金額的5%。 8.2 非因甲方的原因，乙方不能再約定的時(shí)間內(nèi)完成維修改造任務(wù)，乙方應(yīng)以本合同金額為基礎(chǔ)，承擔(dān)每日萬分之一的違約金，造成甲方損失的，還應(yīng)當(dāng)賠償甲方實(shí)際損失。 8.3 乙方在維修改造工程中，使用不合格產(chǎn)品、材料的，甲方有權(quán)解除合同。并要求乙方除賠償甲方的全部損失外，承擔(dān)本合同總金額30%的違約金。
不可抗力9.1不可抗力事件：因地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、爆炸等不可抗力，致使一方延期或不能履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，則受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并在其后15天內(nèi)提供證明文件，說明其延期或不能履行本合同義務(wù)的原因。 9.2免除責(zé)任：如發(fā)生不可抗力事件，任何一方均無需對(duì)另一方因本合同因不可抗力事件未能履行或延期履行而遭受的損失負(fù)責(zé)。聲稱不可抗力的一方應(yīng)立即采取措施盡量減少或消除不可抗力事件的影響。因不可抗力造成本合同無法履行的，可以終止本合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
服務(wù)期限一年
爭(zhēng)議解決甲乙雙方在合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可以向合同簽訂地法院提起訴訟。
合同生效及其他1、本合同有效期為 個(gè)月，自合同加蓋公章之日起生效。
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（附驗(yàn)收方案）1、乙方將貨物送達(dá)甲方指定地點(diǎn)后，由甲乙雙方共同進(jìn)行驗(yàn)收乙方應(yīng)提供供貨清單，如無問題，甲方應(yīng)在供貨清單上驗(yàn)收簽字。 2、在驗(yàn)收中，如果發(fā)現(xiàn)乙方供應(yīng)的貨物出現(xiàn)品牌、質(zhì)量、規(guī)格不符等問題，甲方有權(quán)要求乙方更換不符合要求的貨物。 （驗(yàn)收方案附件）：
服務(wù)地點(diǎn)（范圍）采購(gòu)人指定地點(diǎn)
付款條件（進(jìn)度和方式）1、合同價(jià)款：合同預(yù)算價(jià)款為：人民幣（大寫： ），（小寫： 元），實(shí)際結(jié)算價(jià)根據(jù)實(shí)際供應(yīng)物資及數(shù)量進(jìn)行結(jié)算。清單內(nèi)未包含貨物由甲方進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)后與乙方協(xié)商確認(rèn)進(jìn)行結(jié)算。 2、付款方式：匯款或銀行轉(zhuǎn)賬支票等方式，乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。 3、付款時(shí)間：乙方每季度(三個(gè)月)為甲方所購(gòu)貨物進(jìn)行一次對(duì)賬并開具正規(guī)發(fā)票。允許并鼓勵(lì)乙方提供電子發(fā)票，甲方自收到發(fā)票之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付資金，并不得附加未經(jīng)約定的其他條件。
售后服務(wù)按供應(yīng)商承諾執(zhí)行
交付標(biāo)準(zhǔn)和方法1、乙方將貨物送達(dá)甲方指定地點(diǎn)后，由甲乙雙方共同進(jìn)行驗(yàn)收乙方應(yīng)提供供貨清單，如無問題，甲方應(yīng)在供貨清單上驗(yàn)收簽字。 2、在驗(yàn)收中，如果發(fā)現(xiàn)乙方供應(yīng)的貨物出現(xiàn)品牌、質(zhì)量、規(guī)格不符等問題，甲方有權(quán)要求乙方更換不符合要求的貨物。
保險(xiǎn)由供應(yīng)商承擔(dān)
六、評(píng)審方法及評(píng)審細(xì)則
評(píng)標(biāo)方法：
最低評(píng)標(biāo)價(jià)法
綜合評(píng)分法
評(píng)審細(xì)則類別： 服務(wù)類細(xì)則類別
| 服務(wù)類細(xì)則類別 | |||
|---|---|---|---|
| 序號(hào) | 評(píng)審項(xiàng)目 | 權(quán)重分 | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) |
| 1 | 投標(biāo)報(bào)價(jià) | 10.00 | 價(jià)格分統(tǒng)一按下列公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分＝（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)單價(jià)合計(jì)報(bào)價(jià)）×10。評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)是指滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)單價(jià)合計(jì)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)，最低報(bào)價(jià)得10分，得分結(jié)果由高分到低分依次排列為各自最終得分。 經(jīng)評(píng)審，評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，將要求其在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)合理的時(shí)間內(nèi)提供書面說明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。 |
| 2 | 類似業(yè)績(jī) | 5.00 | 近三年內(nèi)每提供一項(xiàng)類似業(yè)績(jī)（2023年1月至今）的得2.5分，最高得5分。（投標(biāo)文件中須提供中標(biāo)通知書或合同原件掃描件，并加蓋投標(biāo)人公章） |
| 3 | 商務(wù)響應(yīng)情況 | 15.00 | 供應(yīng)商提供的投標(biāo)清單滿足招標(biāo)需求的五金日雜類（包含但不限于五金工具、日雜用品、建材輔料等），五金日雜產(chǎn)品具有質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告或合格證明或品牌授權(quán)書，鼓勵(lì)使用綠色環(huán)保產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品。每種產(chǎn)品的相關(guān)證書加1分，最多加至15分。 注：投標(biāo)供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告或合格證明或品牌授權(quán)書，綠色環(huán)保產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品相關(guān)證明材料。未提供的不得分。 |
| 4 | 服務(wù)方案1（項(xiàng)目需求分析及整體服務(wù)方案） | 12.00 | 采購(gòu)需求分析及供應(yīng)商整體服務(wù)方案：供應(yīng)商結(jié)合自身的實(shí)際情況對(duì)本項(xiàng)目的采購(gòu)需求進(jìn)行分析解讀。整體服務(wù)方案完整，有明確的支持保障及經(jīng)驗(yàn)豐富的相關(guān)人員安排，倉儲(chǔ)保存方法，標(biāo)的物調(diào)度等方案具體細(xì)致，供貨保證措施可靠性強(qiáng)，服務(wù)方案詳細(xì)全面具體有保障，人員安排合理迅速。評(píng)委針對(duì)供應(yīng)商對(duì)自身實(shí)際情況的闡述及對(duì)本項(xiàng)目采購(gòu)需求的分析解讀（解讀內(nèi)容包括但不限于：工作內(nèi)容、對(duì)象、范圍、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等）及供應(yīng)商總體供貨方案進(jìn)行評(píng)審。 要求供應(yīng)商提供的整體服務(wù)保障措施詳盡完善，相關(guān)人員安排、倉儲(chǔ)保存方法、標(biāo)的物調(diào)度方法內(nèi)容表述完整全面，服務(wù)過程中出現(xiàn)不可抗力等可能出現(xiàn)的問題及解決方法表述詳細(xì)周密，貼合本項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施情況進(jìn)行表述。 采購(gòu)需求分析及供貨方案理解透徹、表述詳細(xì)、條理清晰的得12分；每缺少一項(xiàng)內(nèi)容或內(nèi)容非專門針對(duì)本項(xiàng)目的扣2分，內(nèi)容不完整或內(nèi)容不詳細(xì)的每一項(xiàng)扣1分。未提供的不得分。 |
| 5 | 服務(wù)方案2（質(zhì)量保證方案） | 12.00 | 供應(yīng)商質(zhì)量保證措施：質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于如何保障貨物質(zhì)量安全的方案，以及針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中有可能出現(xiàn)的導(dǎo)致項(xiàng)目無法進(jìn)展情況等，制定詳細(xì)預(yù)案。供貨時(shí)限及保證措施：供貨時(shí)限及保證措施科學(xué)合理、全面可行、時(shí)效性有保障（承諾自接到采購(gòu)人下達(dá)的采購(gòu)配送任務(wù)多長(zhǎng)時(shí)間送達(dá))能完全滿足采購(gòu)需求。供應(yīng)商針對(duì)本項(xiàng)目情況提供用品就服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量保證方案，評(píng)委根據(jù)供應(yīng)商提供的質(zhì)量承諾、質(zhì)量保證措施、質(zhì)量問題的經(jīng)濟(jì)處罰措施等相關(guān)內(nèi)容的情況進(jìn)行打分。 要求供應(yīng)商提供的質(zhì)量承諾科學(xué)合理全面細(xì)致，質(zhì)量保證措施詳細(xì)具體、要點(diǎn)清晰，質(zhì)量問題的經(jīng)濟(jì)處罰措施可行性高且處罰金額具體明確，能夠貼合本項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施情況。 質(zhì)量保證措施解決措施明確，切實(shí)貼合項(xiàng)目情況，表述詳細(xì)清晰的得12分；每缺少一項(xiàng)內(nèi)容或內(nèi)容非專門針對(duì)本項(xiàng)目的扣2分，內(nèi)容不完整或內(nèi)容不詳細(xì)的每一項(xiàng)扣1分。未提供的不得分。 |
| 6 | 服務(wù)方案3（配送方案） | 12.00 | 供應(yīng)商針對(duì)本項(xiàng)目的用品配送提供相應(yīng)的服務(wù)方案。供應(yīng)商配送服務(wù)方案包括但不限于：備貨環(huán)節(jié)、送貨環(huán)節(jié)、交貨環(huán)節(jié)、運(yùn)輸成本、配備配送車輛、配送人員、響應(yīng)時(shí)間等方面。評(píng)委針對(duì)供應(yīng)商提供的擬配送用品的渠道、各環(huán)節(jié)介紹、配送人員安排、配送響應(yīng)時(shí)間和最短送達(dá)時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審。 要求供應(yīng)商提供的提供的配送方案內(nèi)容詳盡完善，針對(duì)擬配送用品的貨源及渠道介紹、配送人員安排、配送響應(yīng)時(shí)間和最短送達(dá)時(shí)間等環(huán)節(jié)工作內(nèi)容表述完整全面，配送工作流程科學(xué)具體細(xì)致、配送工作實(shí)施步驟詳細(xì)周密，整體方案邏輯縝密，配送服務(wù)方案完整具體、科學(xué)合理、可操作性強(qiáng)。 配送服務(wù)方案貼合本項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施情況，能完全滿足采購(gòu)需求的得12分；每缺少一項(xiàng)內(nèi)容或內(nèi)容非專門針對(duì)本項(xiàng)目的扣2分，內(nèi)容不完整或內(nèi)容不詳細(xì)的每一項(xiàng)扣1分。未提供的不得分。 |
| 7 | 服務(wù)方案4（應(yīng)急方案） | 12.00 | 供應(yīng)商針對(duì)本項(xiàng)目制定應(yīng)急預(yù)案：包括但不限于應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行原則、范圍、內(nèi)容；應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間；緊急情況的預(yù)防措施及應(yīng)對(duì)方案；應(yīng)急處置流程等。供應(yīng)商能夠針對(duì)采購(gòu)人實(shí)際所需的用品制定服務(wù)應(yīng)急方案，評(píng)委針對(duì)供應(yīng)商提供的應(yīng)急狀況預(yù)測(cè)、應(yīng)急處置承諾、應(yīng)急措施等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審： 要求供應(yīng)商提供的對(duì)本項(xiàng)目的用品配送環(huán)節(jié)可出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)情況分析透徹，能夠詳細(xì)結(jié)合本項(xiàng)目可能出現(xiàn)的應(yīng)急狀況編制具體詳實(shí)的應(yīng)急處置承諾，應(yīng)急預(yù)案表述詳細(xì)、條理清晰、理解透徹，措施得當(dāng)。 應(yīng)急方案中各項(xiàng)應(yīng)急承諾覆蓋科學(xué)全面、內(nèi)容充實(shí)完整、邏輯縝密、流程清晰，方案與措施完美銜接且切實(shí)可行的得12分，每缺少一項(xiàng)內(nèi)容或內(nèi)容非專門針對(duì)本項(xiàng)目的扣2分，內(nèi)容不完整或內(nèi)容不詳細(xì)的每一項(xiàng)扣1分。未提供的不得分。 |
| 8 | 服務(wù)方案5（內(nèi)部管理制度） | 12.00 | 供應(yīng)商具有完善、全面、詳盡、科學(xué)合理、易于實(shí)施且符合實(shí)際的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度：包括但不限于工作管理制度、合同管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等。 供應(yīng)商提供的內(nèi)部管理制度全面詳細(xì)、細(xì)致得當(dāng)?shù)牡?2分，每缺少一項(xiàng)內(nèi)容或內(nèi)容非專門針對(duì)本項(xiàng)目的扣2分，內(nèi)容不完整或內(nèi)容不詳細(xì)的每一項(xiàng)扣1分。未提供的不得分。 |
| 9 | 服務(wù)方案6（售后服務(wù)方案） | 10.00 | 投標(biāo)人須提供針對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn)提供售后服務(wù)方案,包括但不限于售后服務(wù)承諾、售后服務(wù)內(nèi)容（退換貨政策、技術(shù)支持等）、服務(wù)保障措施、服務(wù)響應(yīng)時(shí)效等內(nèi)容。 要求供應(yīng)商提供的供應(yīng)商需在充分考慮本項(xiàng)目所供用品的情況下，提供科學(xué)的后續(xù)服務(wù)方案體系，在用品配送、補(bǔ)救措施等方面，提供明確的后續(xù)服務(wù)方案；在項(xiàng)目專項(xiàng)服務(wù)人員、問題處理時(shí)限、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)條件及到位時(shí)間等內(nèi)容能夠充分滿足采購(gòu)人的需求，提供針對(duì)本項(xiàng)目若出現(xiàn)采購(gòu)人聯(lián)系不到或聯(lián)系到人員但無人響應(yīng)或響應(yīng)不及時(shí)的處罰措施，供應(yīng)的后續(xù)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況等進(jìn)行打分。 售后服務(wù)方案內(nèi)容詳細(xì)具體、科學(xué)合理、迅速及時(shí)、專業(yè)便捷，完全滿足采購(gòu)需求的得10分，每缺少一項(xiàng)內(nèi)容或內(nèi)容非專門針對(duì)本項(xiàng)目的扣2分，內(nèi)容不完整或內(nèi)容不詳細(xì)的每一項(xiàng)扣1分。未提供的不得分。 |
| 合計(jì)： | 100.00 |
任何供應(yīng)商、單位或者個(gè)人對(duì)以上公示的項(xiàng)目采購(gòu)需求有異議的，可以在招標(biāo)公告發(fā)布之前在線發(fā)起異議，并填寫異議內(nèi)容及事實(shí)依據(jù)，該異議僅作為社會(huì)主體對(duì)采購(gòu)需求內(nèi)容的監(jiān)督，采購(gòu)人查詢異議內(nèi)容后，可根據(jù)實(shí)際情況自行決定是否采納異議內(nèi)容。供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)文件、采購(gòu)過程、中標(biāo)或者成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，應(yīng)按照《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》規(guī)定執(zhí)行。
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