龍勝各族自治縣民政局關于公開遴選建立居家養老上門服務組織庫的公告

為積極應對人口老齡化，滿足轄區老年人多樣化、個性化的居家養老服務需求，點擊登錄查看現決定面向社會公開遴選一批居家養老上門服務機構，建立本轄區****

一、遴選條件

（一）主體資質

1.依法完成法人登記，持有有效營業執照或民辦非企業單位登記證書，具備獨立承擔民事責任能力。

2.正常運營滿一年及以上，經營范圍或業務范圍包含養老服務或居家養老服務等相關內容。

3.提供醫養結合服務的，須具備相應醫療資質；提供助餐服務的，需持有食品經營許可證；提供醫療護理服務的，需具備相關醫療資質或與醫療機構簽約合作。

（二）人員配備

1.至少配備5名及以上專兼職工作人員，具有初中及以上學歷，其中養老護理、醫療護理的專業人員占比不低于80%，同時簽訂規范勞動合同并依法繳納社會保險。

2.上門服務人員中，從事生活照料類居家養老上門服務的，需持有養老護理員職業資格證書、職業技能等級證書或專業培訓合格證書，并熟練掌握與服務內容相適應的專業技能；專門提供醫療護理、康復服務的上門人員，須持有執業護士證書或康復治療師相關資格證書。

3.所有服務人員需提供有效健康證明，無妨礙從事養老服務的傳染性疾病。

4.建立崗前培訓和定期在崗培訓制度，組織開展業務技能提升培訓，掌握應急處置方法。

（三）服務能力

1.具備為中度及以上失能老年人提供上門服務的能力，可提供助餐、助浴、助潔、助行、助醫、康復護理等“六助”服務及精神慰藉、文化娛樂、緊急救援等項目。

2.具備申報區域內全域服務能力，不得因距離等原因拒絕提供服務，避免服務盲區。

3.擁有與服務規模相匹配的固定辦公場所和服務熱線，配備開展上門服務所需的專業設備，如康復器械、助行器具、消毒用品等。

4.能按照《居家社區養老服務補貼項目清單》要求提供標準化服務，滿足老年人個性化、多元化需求。

（四）服務要求

1.具備使用“民政通”小程序或APP的能力，及時完成服務信息上傳、消費券核銷、支付結算等工作。

2.建立完善的財務管理制度，獨立核算，賬目清晰，能夠提供規范的財務報表和票據，接受財政、審計部門監督。

3.按規定公示服務內容、服務標準、收費價格、自付比例等，遵守價格管理規定，實行明碼標價。

4.具備老年人個人信息保護能力，建立信息安全管理制度，防止信息泄露。

（五）信用要求

1.信譽良好，近1年內未被納入失信被執行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信名單。

2.近1年內無重大違法違規記錄，無較大及以上安全生產事故，無火災、食物中毒等安全責任事故。

3.無重大服務糾紛，未發生侵害、遺棄老年人等嚴重違反養老服務倫理的行為。

4.自愿參與項目，承諾嚴格遵守相關政策規定，接受民政部門及社會監督。

（六）內部管理

1.有明確的服務流程和服務規范，并制定突發事件應急預案，如跌倒、噎食、突發疾病等應急處置流程，配備應急物資。

2.購買機構責任險和服務人員意外險，防范服務風險，保障老年人和服務人員雙方權益。

3.建立服務評價與投訴處理機制，公開投訴電話，及時處理老年人及家屬反饋，提升服務質量。

二、遴選程序

（一）組織報名

1. 報名時間：符合條件的服務機構請于****前完成材料報送，逾期提交的材料不予受理；

2. 報送方式：申報表、承諾書及各項證明材料均為PDF格式，統一發送至指定郵箱（lsmzj****@163.com）；

3. 聯系地址：龍勝各族自治縣****點擊登錄查看辦公樓六樓；聯系電話：0773—****；

4. 材料清單（復印件均需加蓋機構公章）：

（1）龍勝各族自治縣居家養老上門服務機構申報表（見附件1）；

（2）機構法人登記證書、營業執照等主體資質證明文件；

（3）機構工作人員相關證明：身份證、學歷證書、勞動合同、社保繳納證明，職業資格證書、職業技能等級證書或專業培訓合格證書，健康證明；

（4）機構辦公場所、服務設施設備等證明材料；

（5）內部管理制度、服務方案、服務流程、收費標準等材料；

（6）機構經營狀況、相關業績等證明資料等；

（7）機構及法定代表人“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）信息查詢截圖，需證明未被列入失信被執行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信名單。

（8）承諾書（見附件2，加蓋公章并由法定代表人簽字）。

（二）資料審核

點擊登錄查看組建審核小組，對報名機構的提交材料進行初步審核，初步審核通過的機構，將被通知參加資質審核，屆時需攜帶報名材料原件進行核驗，原件核驗不合格的，取消本次遴選資格。

（三）確定并公示名單

審核小組根據實際情況，結合服務方案可行性、報價合理性等因素綜合評定，確定中選的居家養老上門服務機構，并通過龍勝各族自治縣****

三、其他事項

（一）報名機構應保證所提交材料、服務方案、報價單的真實性、合法性、有效性和合理性，若存在弄虛作假、隱瞞實情、報價虛高或惡意低價等情況，一經查實，立即取消資格；

（二）入選機構應嚴格按照提交的服務方案、報價標準及我縣相關工作要求開展服務工作，不得擅自變更方案、提高報價；若出現服務工作不規范、違反承諾、無故變更服務標準等行為，縣民政局將終止合作，并依法追究相關責任；

（三）本公告由點擊登錄查看負責解釋，未盡事宜，可通過上述聯系方式咨詢。

附件：1.龍勝各族自治縣居家養老上門服務機構申報表

2.承諾書