煙臺市中級人民法院2026年04月(至)05月政府采購意向

序號

采購項目名稱

采購需求概況

預算金額

（萬元）

擬面向中小企業預留

預計采購時間

（填寫到月）

備注

1

12368訴訟服務熱線集約項目

1.采購標的名稱：12368訴訟服務熱線集約項目。 2.采購標的需實現的主要功能或者目標：本項目擬實行兩級法院訴訟服務熱線“集約式全單辦結”模式，統一接聽、統一管理、統一派單、統一處理。以煙臺中院12368熱線為服務總入口，實現各項訴訟服務業務統一受理、一號對外，建立來電轉辦單、催辦單、督辦單及問責建議函的“三單一函”訴訟服務熱線工單辦理制度，建立“集約式全單辦結”工作模式，為人民群眾提供數據同源、標準一致的優質熱線服務。 3.采購標的數量：1宗。 4.采購標的需滿足的質量、服務、安全、時限等要求：按照相關規定開展服務，嚴格遵守各項法律、法規和政策，執行國家和行業的標準、規范，維護國家、社會公共利益和服務主體的合法權益；服務期限：一年。

129.360000

是

2026年05月