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        浙江臨安長途汽車運輸有限公司入圍2025-2026年度浙江省本級、杭州市黨政機關公務出行定點服務機構開放式框架協議采購項目的結果公告

        浙江杭州 2025-11-06
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        一、采購項目信息

        項目名稱:2025-2026年度浙江省本級、杭州市黨政機關公務出行定點服務機構開放式框架協議采購項目

        項目編號:****

        二、征集人信息

        征集人名稱:點擊登錄查看

        征集人地址:浙江省杭州市****點擊登錄查看

        征集人和聯系方式:點擊登錄查看-****

        三、入圍供應商

        供應商名稱:浙江臨安長途汽車運輸有限公司

        供應商地址:浙江省杭州市****

        供應商聯系人和聯系方式:點擊登錄查看-****

        四、入圍產品

        入圍商品標項名稱 入圍商品名稱 入圍商品規格型號/服務描述 入圍商品價格
        公務出行定點服務[9座(含)以下租賃,租賃車輛全部為新能源,含駕駛服務] 浙江臨安長途汽車運輸有限公司公務出行定點服務[9座(含)以下租賃,租賃車輛全部為新能源,含駕駛服務]服務于:浙江省本級、杭州市(不含桐廬縣、淳安縣、建德市) 服務方案:一、我司組織成立一個專門的服務小組,由公司副總經理點擊登錄查看對項目負總責,負責我方內部有關本次政府采購項目的總協調。安全機務部經理任慧溟負責具體項目實施,指定專職管理員,做好車輛的調度、駕駛員培訓管理以及車輛日常營運的安全衛生管理,長運修理廠為我區專業大客車修理廠,修理廠廠長周權擔任后勤保障,保障車輛維護,應急搶修等工作的順利進行。 公司提供7×24小時專線服務電話****,隨時響應采購單位的各項要求,所有業務根據采購單位要求時間提前15分鐘到達指定地點。二、公司設立人力資源部為服務質量監督部門,落實專人負責服務質量投訴、客戶回訪及服務質量管理檔案的建立,服務質量監督熱線為****.三、公司運營部專人負責政采云接單、報價、合同及流程的管理,對于直接下單的采購人,在0.5小時內響應,2小時內協調車輛調度崗安排車輛駕駛員對接;對于發起二次詢價和競價的采購人,當天內必報價。四、公司安全機務部全面負責公司安全技術相關工作,指導修理廠和車隊針對車輛、駕駛員開展日常管理工作。五、公司專業修理廠負責后勤保障,應急搶險等工作的具體實施。六、公司根據行業管理要求,配備專責安全管理人員。七、公司及聯合體有完善的制度,保障車輛、人員、保險、應急與事故專項預案等工作的執行。
        服務承諾:一、入圍承諾1.我公司此次提交的所有復印件、掃描件均與原件一致,提供的所有資料都是真實的,如有虛假,我公司愿意接受招標人做出的所有決定,同時愿意接受道路運輸管理機構依法做出的其它處罰決定。 2.我公司入圍后,將嚴格按照入圍文件要求,及時繳納履約保證金,做好簽訂對應協議,提供相應服務,報送相關數據,建立采購單位檔案等工作。 二 衛生保潔 1.車廂外部衛生每天清洗,內部衛生每趟清掃一次; 2. 車窗、座位每天一擦; 3.隨時保持“六凈、三整、一亮”: 六凈:地板凈、座椅凈、頂邊凈、拉桿凈、表盤凈、車皮凈。三整:裝戴 整、擺放整、設施整。一亮:玻璃亮。 4.車輛消殺要求:公司要求任務車輛每趟一洗一清潔一消殺,確保車輛整潔。 三 企業服務創新 本單位將圍繞服務對象需求,提供具有前瞻性、獨創性的服務方案,保證,服務成果符合行業發展趨勢及服務對象預期。在服務過程中引入新技術、 新方法,推動服務模式創新,避免服務內容同質化,提升服務附加值。 四 服務質量標準化 公司已通過交通部道路旅客運輸安全生產標準化一級資質,將嚴格依按照交通部關于交通運輸企業安全生產標準化建設的規范實施服務,具體措施如下: 1、我公司車輛實行公司化管理、公車公營模式,決不向社會出租或承包給任何個人經營。 2、我公司車輛證照齊全,根據公司相關技術文件要求和標準,嚴格執行車輛強制維護、定期檢測等制度。 3、公司車輛實行專職駕駛員保管制度,車輛日常清潔、養護由保管駕駛員進行,確保服務設備設施齊全有效。 4、客運駕駛員必須持有相應準駕車類的駕駛證和從業資格證,上崗前均應進行相應培訓。 5、具有5年以上安全駕駛客車年資和安全行車10萬公里以上的資歷,并持有運管部門頒發的營運客車駕駛從業資格證書。 6、嚴格遵守交通規則和操作規程,不超速行駛、車未停穩不開門、車門未關好不起步,精心保養車輛,出車前、行車中、收車后認真做好車輛的安全檢查。 7、駕駛員應合理安排作息時間,保證充足睡眠,行車途中思想集中,確保行車安全。 8、遵守運輸紀律,執行運輸計劃,服從調度和現場指揮,正點運行。 9、途中遇非常情況或發生事故,應盡快呼救,搶救傷員,并立即向公司及有關部門報告突發事件或事故的詳細情況,保護現場,必要時組織乘客疏散。 10、嚴格按照行車管理規定,樹立“安全第一,預防為主”的安全行車指導思想,嚴格控制車速,禁止疲勞駕駛,服從管理人員的檢查和監督,不斷總結行車經驗。 11、公司修理廠嚴格執行車輛強制維護、定期檢測制度,車輛按規定的行駛里程和間隔里程進行維護保養,并接受季檢,年檢和行業管理部門的檢測和車況評定,使車輛能及時得到維護、處理,保證車輛的技術狀況良好。 12、公司按國家法律法規的規定,按時對車輛、駕乘人員等進行投保,強制險、第三者責任險、承運人責任險、車損險等各項保險辦理齊全,保險費用按時交納。 五 應急方案 1.建立完善的應急管理體系:我們設有一個專門的應急管理小組,負責制定和實施應急預案,并定期進行演練和培訓,以確保員工在緊急情況下的安全和保障工作的順利進行。 2.提前預警和風險評估:我們密切關注國家和地方的天氣預警和緊急情況預警信息,以及其他可能影響到企業運營的風險因素,并根據評估結果采取相應的防范和控制措施。 3.應急物資和設備儲備:我們擁有一套完善的應急物資和設備儲備系統,包括應急通訊設備、急救藥品和器械、應急照明設備等,以應對突發事件和緊急情況的發生。 4.建立緊急通信和聯系機制:我們有一個緊急通信和聯系機制,確保在緊急情況下能夠及時有效地與員工、合作伙伴和相關部門進行溝通和協調,以最大程度地減少事故和損失。 5.員工安全培訓和意識提醒:我們定期組織員工參加安全培訓,提高他們的應急意識和應對能力,同時通過內部宣傳和公告等方式提醒員工注意安全,提高他們在突發事件和緊急情況下的自我保護方法。 6.及時反饋和問題解決:我們有一個及時反饋和問題解決機制,確保在緊急情況下,員工和相關方能夠快速報告問題,并得到及時解決和支持。 六 服務監督 1、公司將充分發揮制度監督、激勵作用,進一步增強對各管理層及生產層的制約,使內部各項管理有章可循、有據可依,促進服務的制度化、規范化和標準化; 2、公司通過內部檢查、行風監督及服務改進體系,不斷提高公營車輛的服務水平,確保公營車輛的服務質量。 3、公司設立服務質量監督崗位,對服務過程進行全程監督。 4、定期開展服務質量檢查,對員工進行培訓,提高服務意識和服務技能。 5、鼓勵客戶對服務質量進行監督,設立客戶滿意度調查,及時了解客戶需 求,改進服務質量。 4.對違反服務承諾的行為,將嚴肅處理,確保服務承諾得到有效執行。 七 重大活動服務保障 1、重大活動或會議服務,公司成立專項活動(會議)保障小組,根據采購單位提出的需求制定詳細服務方案,落實車輛、人員保障及應急預案,簽訂服務合同,確保用車任務有序開展。 2、上崗人員服裝整潔,駕駛員上崗隨身攜帶行駛證、駕駛證、從業資格證、服務證(服務監督卡)等相關證照。 3、公司提供7×24小時專線服務電話****,隨時響應采購單位的各項要求,所有業務根據采購單位要求時間提前15分鐘到達指定地點。 4、公司根據相關技術文件要求,為車輛故障、事故等應急救援提供保障,若車輛出現技術故障或發生交通事故不能繼續履行服務等情況,公司將及時提供救援服務,若一小時內不能修復,將提供替換車,確保采購單位出行不受影響。
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