| 臨床后勤支持服務(wù)外包項(xiàng)目政府采購(gòu)合同 (服務(wù)類) 政府采購(gòu)合同編號(hào): **** 采購(gòu)方式: 公開(kāi)招標(biāo) 合同類型:服務(wù)類 采購(gòu)人(甲方): 點(diǎn)擊登錄查看 采購(gòu)人地址: 湖南省長(zhǎng)沙市**** 供應(yīng)商(乙方): 長(zhǎng)沙紅海人力資源有限公司 供應(yīng)商地址: 湖南省長(zhǎng)沙市****
合同標(biāo)的及金額明細(xì): 合同一年一簽,年度合同金額為 ****.08元 具體服務(wù)項(xiàng)目 服務(wù)單價(jià)(元/月/項(xiàng)) 醫(yī)療臨床輔助服務(wù) 5688.64 污水處理 6816.46 專用車輛駕駛8963.14 制冷空調(diào)系統(tǒng)安裝維修 6587.27 醫(yī)療輔助服務(wù) 6291.32 倉(cāng)儲(chǔ)管理 6264.60 其他健康服務(wù) 4929.33 二、服務(wù)要求1.服務(wù)要求 1.乙方根據(jù)甲方約定的業(yè)務(wù)范圍及工作需要,配置員工到甲方指定的場(chǎng)所從事專業(yè)的服務(wù),完成甲方指定的工作任務(wù)。 2.乙方配置為甲方提供外包服務(wù)的員工均與乙方存在勞動(dòng)關(guān)系并已簽訂勞動(dòng)合同,與甲方不存在任何直接法律關(guān)系,并由乙方向員工進(jìn)行告知確認(rèn)。 3.甲方通過(guò)雙方約定的聯(lián)系人發(fā)送工作任務(wù)及指令,在工作需要或情況緊急的前提下,甲方也有權(quán)直接向乙方所配置的外包人員發(fā)出指令,乙方應(yīng)確保其人員聽(tīng)從指揮并服從安排。 4.乙方外包人員到甲方指定的場(chǎng)所從事服務(wù),應(yīng)當(dāng)有乙方的明確標(biāo)識(shí),并且佩戴乙方工作的工作卡,以與甲方的員工區(qū)別。 5.無(wú)論何種情況下,乙方所配置的外包人員均不得向其他第三方明示或暗示其屬于甲方員工。 6.乙方外包人員代表乙方從事醫(yī)輔服務(wù),如因過(guò)錯(cuò)造成甲方損失的(包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失聲譽(yù)損失商譽(yù)損失等),甲方有權(quán)要求乙方賠償,乙方有權(quán)向當(dāng)事人進(jìn)行賠償。 7.在本協(xié)議期內(nèi),乙方所配置的外包人員的勞動(dòng)合同到期前,乙方應(yīng)及時(shí)續(xù)簽勞動(dòng)合同,到期未續(xù)簽的,甲方有權(quán)要求乙方在甲方指定期限內(nèi)另行配置符合甲方要求的其他外包人員,不得因乙方員工離職影響甲方工作。 8.甲乙雙方共同加強(qiáng)外包現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)與質(zhì)量監(jiān)督管理,預(yù)防和杜絕安全生產(chǎn)事故。 9.甲方提供安全生產(chǎn)與質(zhì)量操作規(guī)程,乙方按照甲方規(guī)程進(jìn)行操作,甲乙雙方共同對(duì)外包人員進(jìn)行安全生產(chǎn)與質(zhì)量管理的培訓(xùn)和教育。 2.人員配置要求醫(yī)療臨床輔助服務(wù): 1、在病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,完成照顧患者的生活護(hù)理工作; 2、協(xié)助護(hù)士完成晨、晚間護(hù)理,更換床套、枕套、平車套等 3、協(xié)助護(hù)士進(jìn)行患者的接收與轉(zhuǎn)運(yùn)工作,做好患者出入院的準(zhǔn)備工作; 4、協(xié)助護(hù)士完成患者生活所需:如洗臉、梳頭、協(xié)助如廁等; 5、妥善管理患者的物品及病區(qū)的被服和家具等; 6、負(fù)責(zé)患者所用的臉盆、茶具等物品的清潔衛(wèi)生,痰盂、便器的消毒處理,協(xié)助護(hù)士做好患者的終末消毒處理; 7、做好病區(qū)環(huán)境的清潔和消毒隔離工作,做好空氣消毒的登記;保持病室整潔,床單位清潔干燥,物品放置規(guī)范,每天開(kāi)窗通風(fēng); 8、負(fù)責(zé)次日手術(shù)軟鏡的浸泡滅菌工作并做好記錄; 9、對(duì)當(dāng)班回收的醫(yī)用器械進(jìn)行分類、清洗、消毒及干燥處理; 10、醫(yī)療廢物按要求分類、稱重并簽名確認(rèn),對(duì)使用過(guò)的一次性輸液管、注射器要用專用封條封口;協(xié)助做好醫(yī)療廢物管理。 11、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)格查對(duì)制度,嚴(yán)防差錯(cuò)事故; 12、24小時(shí)值班,無(wú)空崗、脫崗、串崗現(xiàn)象發(fā)生。 污水處理: 1、正確掌握設(shè)備操作及相關(guān)衛(wèi)生知識(shí),負(fù)責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)、維修,以保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn); 2、保持污水排放系統(tǒng)順利通暢,定期對(duì)醫(yī)院排放系統(tǒng)進(jìn)行維修;采集污水時(shí)戴手套,操作后洗手; 3、按時(shí)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)異常及處理;發(fā)生事故要正確分析判斷、處理,并及時(shí)匯報(bào); 4、保持室內(nèi)空氣流量,環(huán)境清潔; 5、妥善保管污水處理原料,并進(jìn)行合理配比; 6、自行開(kāi)展污水監(jiān)測(cè)工作,并定期配合醫(yī)院接受疾控中心和環(huán)保局的監(jiān)測(cè); 7、保證污水處理有害元素的含量,確保達(dá)到污水排放標(biāo)準(zhǔn); 8、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,精心操作,嚴(yán)格控制工藝條件,原始記錄整潔,準(zhǔn)確可靠; 9、24小時(shí)值班,無(wú)空崗、脫崗、串崗現(xiàn)象發(fā)生。 專用車輛操作: 1、服從120和院辦公室的調(diào)度指令,配合急救小組迅速出車,在確保交通安全的 同時(shí)快速完成工作任務(wù);2、保證通訊24小時(shí)暢通,非值班人員接到暫時(shí)性任務(wù)及時(shí)到達(dá); 3、遵守交通法規(guī),按規(guī)定使用警報(bào)器; 4、無(wú)違規(guī)收受額外費(fèi)用現(xiàn)象; 5、每次完成出車任務(wù)后及時(shí)上報(bào),加足油、水,檢查車輛排除故障,為下一次出車做好充足準(zhǔn)備,出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告并處理; 6、做好車輛交接,包括車配急救設(shè)備、藥品外的隨車物品和通訊工具; 7、定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)和清洗消毒工作,保持車況良好,節(jié)約油料,詳細(xì)記錄車輛運(yùn)行情況; 8、完成分站負(fù)責(zé)人交辦的臨時(shí)性急救任務(wù)或其他社會(huì)活動(dòng)的醫(yī)療急救保障任務(wù); 9、愛(ài)護(hù)公物,保管好車上的器材和工具,并做好防火、防盜工作。 10、保持車輛衛(wèi)生,做到外觀潔,車內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)煙頭。 制冷空調(diào)系統(tǒng)安裝維修: 1、負(fù)責(zé)院內(nèi)空調(diào)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況檢查,對(duì)報(bào)送問(wèn)題進(jìn)行登記并及時(shí)處理; 2、及時(shí)維修空調(diào)末端故障,并對(duì)損壞部件進(jìn)行更換; 3、空調(diào)故障在接到問(wèn)題報(bào)送后24小時(shí)內(nèi)完成維修; 4、合理調(diào)配運(yùn)行設(shè)備,加強(qiáng)系統(tǒng)的堵漏和保溫工作; 5、定期清洗空氣過(guò)濾器,更換過(guò)濾網(wǎng). 6、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)中央空調(diào)、分體空調(diào)的維護(hù)和保養(yǎng)工作; 7、配合醫(yī)院做好空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能降耗工作; 8、負(fù)責(zé)空調(diào)機(jī)組安全防火工作; 9、保管維修工具和設(shè)備,確保工具齊全、設(shè)備完好,賬物相符; 10、按規(guī)定做好交班工作; 11、完成其他臨時(shí)性、緊急性工作。 醫(yī)療輔助服務(wù): 1、在科室負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,完成醫(yī)療輔助服務(wù)工作; 2、協(xié)助進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的醫(yī)療護(hù)理操作; 3、協(xié)助完成科室內(nèi)設(shè)備儀器和藥物管理等工作; 4、協(xié)助患者進(jìn)行檢查前的準(zhǔn)備工作和引導(dǎo)患者前往檢查科室。 5、負(fù)責(zé)PDA清潔消毒及充電。 6、負(fù)責(zé)科室醫(yī)生用品、儀器使用準(zhǔn)備及患者就診前的準(zhǔn)備工作; 7、協(xié)助完成患者的轉(zhuǎn)運(yùn)相關(guān)工作; 8、完成負(fù)責(zé)人交辦的其他工作; 9、嚴(yán)格交接手續(xù),各類檢查、登記和數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確; 10、無(wú)空崗、脫崗情況; 11、物品準(zhǔn)確齊全,無(wú)缺物、漏物; 12、無(wú)投訴糾紛等情況。 倉(cāng)儲(chǔ)管理: 1、協(xié)調(diào)總務(wù)類物資使用調(diào)配管理,做好庫(kù)房物資保管及物資收發(fā)等工作;物資 出入庫(kù)有登記;賬實(shí)相符; 2、做好庫(kù)房防火防盜工作; 3、負(fù)責(zé)院內(nèi)零星維修、改造項(xiàng)目資料的建檔、整理、歸檔等相關(guān)工作; 4、協(xié)助藥庫(kù)、藥房收藥上架以及藥房領(lǐng)藥送藥到部門(mén);藥品和其他物資補(bǔ)充、 上架和配送及時(shí)到位; 5、補(bǔ)發(fā)公司未及時(shí)送達(dá)的藥品送到各藥房; 6、協(xié)調(diào)因特殊情況如調(diào)價(jià)、更換品規(guī)等需臨時(shí)發(fā)至各藥房的藥品: 7、協(xié)助庫(kù)房清理待處理庫(kù)的藥品及各藥房的歷史處方等上架保存: 8、每月從總務(wù)庫(kù)房領(lǐng)取全科辦公物資并發(fā)至各部門(mén); 9、做好節(jié)假日值班物資、藥品配送工作; 10、做好庫(kù)房日常管理和臨時(shí)性工作任務(wù)等。 其他健康服務(wù): 1、在科室負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,完成相關(guān)健康服務(wù)工作; 2、根據(jù)科室工作需要,做好患者的就診咨詢、預(yù)約、指引等工作; 3、落實(shí)就診區(qū)注意事項(xiàng),保持診室及床單位干凈整潔; 4、協(xié)助醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)確錄入檢查結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù); 5、負(fù)責(zé)對(duì)器械的回收、清點(diǎn)分類、清洗、消毒與干燥等工作; 6、負(fù)責(zé)一次性物品的領(lǐng)取、拆除外包裝等工作; 7、負(fù)責(zé)臨床科室24小時(shí)應(yīng)急氧瓶的配送和回收及存儲(chǔ)管理工作; 8、負(fù)責(zé)中心病例數(shù)據(jù)執(zhí)行及數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行監(jiān)測(cè); 9、定期分析中心病例數(shù)據(jù),并及時(shí)完成上報(bào)工作; 10、負(fù)責(zé)超聲診斷、心電圖等檢查的預(yù)約和登記; 11、負(fù)責(zé)檢查檢驗(yàn)報(bào)告的打印、發(fā)放及登記工作; 12、協(xié)助科室做好人員入口管理工作; 13、協(xié)助完成其他健康服務(wù)性工作。 14、熱情、服務(wù)周到、無(wú)差錯(cuò); 15、無(wú)空崗、脫崗和串崗情況; 16、嚴(yán)格交接手續(xù),無(wú)疏漏。 3.設(shè)施設(shè)備配置要求甲方提供 4.其他要求/ 三、合同定價(jià)方式、付款進(jìn)度和支付方式1.合同定價(jià)方式:固定單價(jià)合同 2.付款方式: 根據(jù)實(shí)際提供服務(wù)外包服務(wù)情況進(jìn)行月度按實(shí)結(jié)算。 收款賬戶: 招商銀行股份有限公司長(zhǎng)沙湘府支行(長(zhǎng)沙紅海人力資源有限公司:****101) 3.預(yù)付款保函: 否 無(wú) 4.支付形式:?jiǎn)挝蛔孕兄Ц?四、合同服務(wù)期限 合同服務(wù)期限: **** —— **** 五、服務(wù)地點(diǎn) 點(diǎn)擊登錄查看院內(nèi),采購(gòu)人指定地點(diǎn)。 六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法 (1)驗(yàn)收主體:甲方為項(xiàng)目的驗(yàn)收主體 驗(yàn)收組織方式: 自行組織 是否邀請(qǐng)本項(xiàng)目的其他供應(yīng)商: 否 是否邀請(qǐng)專家: 否 是否邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象: 否 是否邀請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu): 否 驗(yàn)收組織的其他事項(xiàng): 1、供應(yīng)商向采購(gòu)人提供服務(wù)的人員在崗期間不能正常開(kāi)展工作的(連續(xù) 3 天及以上的病事假、產(chǎn)假等),供應(yīng)商需及時(shí)安排符合崗位資格要求的替班人員;采購(gòu)人提出醫(yī)輔崗位需求時(shí),需在 7 個(gè)自然日內(nèi)安排符合崗位資格要求的人員上崗,確保采購(gòu)人正常的工作秩序;供應(yīng)商醫(yī)輔崗位人員提出辭職申請(qǐng)的,供應(yīng)商需在其離崗前 15 個(gè)自然日安排符合崗位資格要求的人員到崗試用。 2、基于本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容的特殊性和專業(yè)性,采購(gòu)人有權(quán)根據(jù)實(shí)際用工需求進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目的增減或調(diào)整,供應(yīng)商須遵照采購(gòu)人的要求在采購(gòu)人規(guī)定的時(shí)間內(nèi)落實(shí)。采購(gòu)人應(yīng)提前告知供應(yīng)商,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù),涉及一切經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金費(fèi)用均由供應(yīng)商支付。 3、采購(gòu)人負(fù)責(zé)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)性工作內(nèi)容管理。因服務(wù)人員的工作失職造成采購(gòu)人損失的,由采購(gòu)人負(fù)責(zé)向供應(yīng)商進(jìn)行追償,服務(wù)人員構(gòu)成犯罪的,采購(gòu)人有權(quán)向公安機(jī)關(guān)控告或舉報(bào)。 4、供應(yīng)商違反服務(wù)合同,不能滿足采購(gòu)人正常服務(wù)需求而給采購(gòu)人造成工作不便或不良影響的,采購(gòu)人有權(quán)終止服務(wù)合同并要求供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任。 5、供應(yīng)商提供專業(yè)服務(wù)所配置的人員在年齡、專業(yè)、學(xué)歷上,應(yīng)確保能滿足服務(wù)工作內(nèi)容的要求 6、證照或工作經(jīng)驗(yàn)要求:根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目需求,具備開(kāi)展工作的專業(yè)資格證. (2)履約驗(yàn)收時(shí)間:供應(yīng)商提出驗(yàn)收申請(qǐng)之日起5日內(nèi)組織驗(yàn)收(3)履約驗(yàn)收方式: 分期/分項(xiàng)驗(yàn)收 (4)履約驗(yàn)收程序: 按照長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)履約驗(yàn)收規(guī)定的程序。 (5)履約驗(yàn)收的內(nèi)容: 技術(shù)履約驗(yàn)收內(nèi)容: 1、供應(yīng)商需有完善的公司制度,如人員招聘制度、培訓(xùn)管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、考勤管理制度、合同管理制度、薪酬管理制度、檔案管理制度等,針對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)糾紛、工作人員發(fā)生意外事件、面臨突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,確保能夠及時(shí)響應(yīng)及滿足服務(wù)要求。供應(yīng)商可依據(jù)采購(gòu)人請(qǐng)假制度、獎(jiǎng)懲制度、人員管理辦法等規(guī)章制度,制定相應(yīng)的管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,確保其員工管理規(guī)范化。 2、駐場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)要求:供應(yīng)商派駐管理團(tuán)隊(duì),依據(jù)采購(gòu)人的實(shí)際需求實(shí)施人員管理;醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)能力和不低于1年的管理工作經(jīng)歷,其他駐場(chǎng)管理人員應(yīng)具有不低于半年的管理工作經(jīng)歷。 3、駐場(chǎng)管理人員的工作內(nèi)容:包括但不限于按照采購(gòu)人的服務(wù)需求安排專業(yè)外包人員完成工作任務(wù);負(fù)責(zé)對(duì)外包人員培訓(xùn)與考核;負(fù)責(zé)外包人員戶籍關(guān)系轉(zhuǎn)移承接、黨團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)合同簽訂和存管、計(jì)劃生育流動(dòng)人口登記管理、入職和離職管理、工傷及其等級(jí)認(rèn)定、工傷待遇領(lǐng)取、承擔(dān)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及違反計(jì)劃生育的法律風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任等事宜。 4、信息管理要求:供應(yīng)商具備完善的服務(wù)管理系統(tǒng),可解決醫(yī)院服務(wù)人員在日常工作中實(shí)時(shí)管控的需求,能通過(guò)信息化的方式管理人員,確保服務(wù)人員的基本信息能夠長(zhǎng) 期保存,且可供隨時(shí)查詢;避免由于供應(yīng)商管理人員更換等相關(guān)情況導(dǎo)致管理信息缺失。 5、外包人員培訓(xùn)要求:供應(yīng)商負(fù)責(zé)對(duì)為采購(gòu)人配置的外包人員進(jìn)行培訓(xùn)(含新 入職員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及采購(gòu)人要求的相關(guān)培訓(xùn)等),必要時(shí)可委托采購(gòu)人協(xié)助培訓(xùn),其 中新入職員工培訓(xùn)必須按采購(gòu)人的服務(wù)要求進(jìn)行培訓(xùn),避免因不熟悉業(yè)務(wù)導(dǎo)致服務(wù)效果不佳,其他培訓(xùn)可在醫(yī)院進(jìn)行,如院感培訓(xùn)、消防培訓(xùn)等。 6、保密要求:供應(yīng)商應(yīng)組織對(duì)為采購(gòu)人提供的服務(wù)人員進(jìn)行保密培訓(xùn),并須確保服務(wù)人員保守采購(gòu)人的商業(yè)秘密和其他保密信息。供應(yīng)商及其工作人員在履行本協(xié)議過(guò)程中觸及和知曉有關(guān)采購(gòu)人的業(yè)務(wù)程序及方式、管理的辦法和制度、患者個(gè)人信息以及其他商業(yè)秘密的,必須嚴(yán)加保密,不得以任何方式泄露。因供應(yīng)商工作人員工作失職或故意造成采購(gòu)人失密,供應(yīng)商應(yīng)追究相關(guān)員工責(zé)任且供應(yīng)商承擔(dān)連帶責(zé)任,并責(zé)成責(zé)任人賠償采購(gòu)人相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,如責(zé)任人未能承擔(dān)的由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償。 7、應(yīng)急處理要求:供應(yīng)商需配合采購(gòu)人進(jìn)行應(yīng)急事件處理,如:自然災(zāi)害、突發(fā)醫(yī)患糾紛、工作人員發(fā)生意外事件等。供應(yīng)商應(yīng)針對(duì)在人員在工作過(guò)程中可能遇到的突發(fā)應(yīng)急事件制定應(yīng)對(duì)措施和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。服務(wù)人員在為采購(gòu)人服務(wù)期間發(fā)生的醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛等醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)定責(zé)任后,已認(rèn)定為服務(wù)人員責(zé)任的,由供應(yīng)商按照醫(yī)療糾紛鑒定部門(mén)所認(rèn)定的責(zé)任承擔(dān)責(zé)任及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。供應(yīng)商應(yīng)完成外包人員院感培訓(xùn)并提供勞動(dòng)保護(hù)用品,外包人員在為采購(gòu)人服務(wù)期間發(fā)生的職業(yè)暴露與職業(yè)病,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)治療費(fèi)用及其產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用 服務(wù)履約驗(yàn)收內(nèi)容:1、項(xiàng)目采用日常考核的方式進(jìn)行,每月末甲方根據(jù)外包人員本月的服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收考核,考核合格的支付給乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,考核不合格的,按照一定比例扣除當(dāng)月費(fèi)用。考核主要分為兩部分,具體如下: (1)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目完成情況的考核,由甲方各臨床業(yè)務(wù)及后勤科室按照醫(yī) 輔服務(wù)質(zhì)量要求及考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分; (2)整體外包服務(wù)滿意度,由甲方主管部門(mén)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。 (3)其中第(1)項(xiàng)占 70%,第(2)項(xiàng)占 30%,綜合得分 90 分為合格,低 于 90 分為不合格,考核低于合格線需按考核標(biāo)準(zhǔn)扣款,連續(xù)三個(gè)月低于 80 分, 甲方有權(quán)解除合同。 商務(wù)履約驗(yàn)收內(nèi)容:/ (6)履約驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):/ (7)履約驗(yàn)收的其他事項(xiàng):1、服務(wù)費(fèi)包含完成本項(xiàng)目?jī)?nèi)容的所有費(fèi)用,包括但不限于人工費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)費(fèi)、材料費(fèi)、員工福利、企業(yè)管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅金等所有費(fèi)用,采購(gòu)人不再另行額外支付其他任何費(fèi)用。 2、付款方式:根據(jù)實(shí)際提供服務(wù)外包的服務(wù)情況進(jìn)行月度按實(shí)結(jié)算。 3、本項(xiàng)目合同為固定單價(jià)合同,本項(xiàng)目的年度預(yù)算為暫估預(yù)算,以實(shí)際服務(wù)需求、服務(wù)情況、中標(biāo)服務(wù)單價(jià)及考核情況按月進(jìn)行據(jù)實(shí)結(jié)算,協(xié)議期內(nèi)年度累計(jì)結(jié)算總金額不超過(guò)當(dāng)年度的預(yù)算金額,年度預(yù)算可能根據(jù)實(shí)際工作情況調(diào)減。 4、服務(wù)公司提供給的服務(wù)人員需報(bào)醫(yī)院審核認(rèn)定,且服務(wù)人員的年度續(xù)聘也需要提交醫(yī)院審核,經(jīng)醫(yī)院認(rèn)定同意后方能簽訂續(xù)聘合同。 七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和處理方式本項(xiàng)目不適用 八、甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)合同規(guī)定范圍內(nèi)乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查,擁有監(jiān)管權(quán)。有權(quán)定期核對(duì)乙方提供服務(wù)所配備的人員數(shù)量。對(duì)甲方認(rèn)為不合理的部分有權(quán)向乙方提出糾正。 2.根據(jù)本合同規(guī)定,按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。 3.國(guó)家法律、法規(guī)所規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。 (1)甲方有權(quán)監(jiān)督檢查乙方提供外包服務(wù)的質(zhì)量,對(duì)乙方及其工作人員履行義務(wù)不符合要求的,有權(quán)向乙方提出糾正。 (2)甲方根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定、國(guó)家政策的調(diào)整以及上級(jí)部門(mén)的文件,需要對(duì)本服務(wù)外包協(xié)議所約定的服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間作相應(yīng)調(diào)整的,乙方及其配置的外包人員須接受相應(yīng)調(diào)整。如調(diào)整超出雙方約定的服務(wù)范圍的,雙方另行協(xié)商相關(guān)事宜。 (3)甲方可根據(jù)外包崗位要求、標(biāo)準(zhǔn),向乙方提供工作人員規(guī)章制度、工作流程、考核依據(jù)、建議和意見(jiàn)。 (4)甲方有權(quán)監(jiān)督、檢查乙方發(fā)放工資、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出整改要求; (5)乙方員工有以下情形的,甲方有權(quán)要求乙方立即更換: ①違反操作規(guī)程或拒不履行業(yè)務(wù)需要安排,造成所負(fù)責(zé)的工作不能正常開(kāi)展或不能保證工作質(zhì)量,給甲方造成損失的; ②有嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律情形的。 (6)保守在合作過(guò)程所獲得的及可能所獲得的乙方的商業(yè)秘密以及協(xié)議內(nèi)容。 九、乙方的權(quán)利和義務(wù)1.根據(jù)本合同的約定向甲方收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。 2.接受項(xiàng)目行業(yè)管理部門(mén)及政府有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo),接受甲方的監(jiān)督。 3.國(guó)家法律、法規(guī)所規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它責(zé)任。 (1)乙方保證其具備從事所約定的醫(yī)輔服務(wù)按照有關(guān)規(guī)定所應(yīng)具備的資質(zhì)、營(yíng)業(yè)范圍、專業(yè)設(shè)備、人員、技術(shù)等條件;否則甲方有權(quán)單方解除合同,并要求 乙方賠償甲方一切相關(guān)損失。 (2)乙方應(yīng)及時(shí)按甲方的要求履行外包服務(wù)義務(wù),對(duì)甲方的指令及工作指派應(yīng)及時(shí)傳達(dá)并確保按時(shí)完成工作任務(wù),對(duì)為甲方配置的外包人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)(包括但不限于上崗培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等),確保配置的外包人員有合法證件,身體健康,有足夠的工作能力勝任崗位工作。 (3)乙方有提供專業(yè)醫(yī)輔服務(wù)而收取約定費(fèi)用的權(quán)利,乙方需提供月度服務(wù)人員情況,經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)誤后,開(kāi)據(jù)有效發(fā)票后由甲方付款。 (4)乙方應(yīng)當(dāng)與為甲方提供醫(yī)輔服務(wù)的外包人員簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,并使員工明確乙方為其本人用人單位的事實(shí);乙方應(yīng)保證根據(jù)國(guó)家和地方規(guī)定為乙方人員繳納法定社會(huì)保險(xiǎn),乙方應(yīng)盡力避免與提供服務(wù)人員產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛,以免影響甲方相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。 (5)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的勞動(dòng)關(guān)系管理、檔案管理、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、福利發(fā)放等手續(xù)辦理工作,并提供勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)危害防護(hù)及開(kāi)展工作所需用品,乙方不得克扣員工應(yīng)得的薪金。 (6)乙方配置的外包人員在工作期間發(fā)生工傷,乙方應(yīng)承擔(dān)進(jìn)行工傷認(rèn)定申請(qǐng)和勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)的責(zé)任,甲方積極配合,乙方按照《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。 (7)乙方應(yīng)當(dāng)設(shè)有現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理人員為甲方提供定期上門(mén)服務(wù)。 (8)對(duì)配置到甲方指定場(chǎng)所的外包人員,乙方有義務(wù)按照甲方的要求并參考甲方的規(guī)章制訂相應(yīng)的管理規(guī)章制度(包括但不限于工作時(shí)間、工作要求、工作完成標(biāo)準(zhǔn)等)予以規(guī)范,以加強(qiáng)管理。 (9)乙方應(yīng)組織對(duì)所配置到甲方工作的服務(wù)人員進(jìn)行保密培訓(xùn),并須確保外包人員保守甲方的商業(yè)秘密和其他保密信息。 十、違約責(zé)任1. 甲方自交付之日起30日內(nèi)支付款項(xiàng);另有約定的,付款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)60日。約定采取履行進(jìn)度結(jié)算、定期結(jié)算等結(jié)算方式的,付款期限應(yīng)當(dāng)自雙方確認(rèn)結(jié)算金額之日起算。合同明確需檢驗(yàn)或驗(yàn)收的,應(yīng)明確檢驗(yàn)或驗(yàn)收期間,約定交付后經(jīng)檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格作為支付條件的,付款期限應(yīng)當(dāng)自檢驗(yàn)或者驗(yàn)收合格之日起算;采購(gòu)人拖延檢驗(yàn)或者驗(yàn)收的,付款期限自約定的檢驗(yàn)或者驗(yàn)收期限屆滿之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人變更,履行內(nèi)部付款流程,或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗(yàn)收批復(fù)、決算審計(jì)等為由,拒絕或者遲延支付中小微企業(yè)款項(xiàng)。甲方存在遲延支付乙方合同款項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)付款逾期利息。雙方對(duì)逾期利息的利率約定為年息5%(約定利率不得低于合同訂立時(shí)1年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率),未做約定的,按照每日利率萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息。 2. 甲方不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責(zé)任人更替等為由違約毀約。因國(guó)家利益、社會(huì)公共利益需要改變政策承諾、合同約定的,應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序進(jìn)行,并依法對(duì)乙方因此受到的損失予以補(bǔ)償。 3、乙方應(yīng)按照本合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)。在履行合同過(guò)程中,如果乙方遇到可能妨礙按時(shí)或按要求提供服務(wù)的情形時(shí),應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式將無(wú)法履行或遲延的事實(shí)、可能遲延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后,應(yīng)盡快對(duì)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并確定是否同意延期提供服務(wù)。 4、如果乙方故意延遲提供服務(wù),甲方有權(quán)終止全部或部分合同。但是,乙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未終止的部分。 5、本協(xié)議生效后,除不可抗力外,甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議,任何一方違反本協(xié)議規(guī)定,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行而造成另一方經(jīng)濟(jì)損失,違約方需承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方賠償造成的全部實(shí)際損失。 十一、成本補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)約定/ 十二、不可抗力事件處理1.在合同有效期內(nèi),任何一方因不可抗事件導(dǎo)致不能履行合同,則合同履行期可延長(zhǎng),其延長(zhǎng)期與不可抗影響期相同。 2.受阻一方應(yīng)在不可抗事件發(fā)生后盡快用電話通知對(duì)方并于事故發(fā)生后天內(nèi)將有關(guān)部門(mén)出具的證明文件等用特快專遞或掛號(hào)信寄給對(duì)方審閱確認(rèn)。 3.不可抗事件延續(xù)天以上,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同 (1)不可抗力定義:本合同所稱不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免或克服的客觀事件。 (2)通知義務(wù):受影響方須在事件發(fā)生后 3 日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供證明文件。 (3)責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方免除違約責(zé)任,但需盡力減少損失。 (4)合同變更:若不可抗力持續(xù) 30 日以上,雙方可協(xié)商終止合同或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。 (5)費(fèi)用處理:暫停期間甲方暫停支付服務(wù)費(fèi),但乙方已墊付的外包人員工資由甲方承擔(dān)50%。 (6)爭(zhēng)議解決:協(xié)商不成,提交長(zhǎng)沙市仲裁委員會(huì)仲裁。 十三、合同變更、中止或者終止合同根據(jù)《政府采購(gòu)法》第五十條規(guī)定:政府采購(gòu)合同的雙方當(dāng)事人不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購(gòu)合同繼續(xù)履行將損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)變更、中止或者終止合同。 1、本協(xié)議履行期限內(nèi),如需要對(duì)服務(wù)范圍、服務(wù)方式、管理費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行變更的,經(jīng)協(xié)商一致可以變更,由雙方另行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。 2、甲方根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定、國(guó)家政策的調(diào)整以及上級(jí)部門(mén)文件的規(guī)定,需要對(duì)本協(xié)議相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整的,乙方應(yīng)根據(jù)甲方通知調(diào)整;但如明顯超出雙方約定的服務(wù)范圍的,由雙方另行協(xié)商收費(fèi)事宜。 3、有下列情形之一,本合同終止: (1)本協(xié)議期限屆滿; (2)甲、乙雙方書(shū)面協(xié)定提前終止本協(xié)議; (3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的; (4)本協(xié)議項(xiàng)目下的條款內(nèi)容被行業(yè)主管部門(mén)或者法院、仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為 無(wú)效,而導(dǎo)致本協(xié)議完全無(wú)法執(zhí)行時(shí)提前終止; (5)其他非因雙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同終止的; (6)履約過(guò)程中出現(xiàn)損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益情形的; (7)若乙方連續(xù)三個(gè)月考核低于 80 分,或發(fā)生重大安全事故/違法事件,甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議且不承擔(dān)違約責(zé)任。 4、無(wú)論因何種原因終止本協(xié)議,乙方應(yīng)確保其外包人員本著誠(chéng)實(shí)信用的原則完成交接工作,并繼續(xù)承擔(dān)有關(guān)保密義務(wù)。 十四、解決合同糾紛的方式因本合同引起的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若甲乙雙方不能解決爭(zhēng)議,可通過(guò)以下途徑之一解決: 向甲方當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。 十五、合同生效及其他事宜 1.合同經(jīng)雙方法定代表人(或主要負(fù)責(zé)人)或授權(quán)委托代理人簽字并加蓋公章后生效。 2.政府采購(gòu)合同履行中,甲方需追加與合同標(biāo)的相同的服務(wù)的,在不改變合同其他條款的前提下,可以與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同,但所有補(bǔ)充合同的采購(gòu)金額不得超過(guò)原合同采購(gòu)金額的百分之十。補(bǔ)充協(xié)議簽訂后,報(bào)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)備案,方可作為主合同不可分割的一部分。 3、本合同為政府采購(gòu)網(wǎng)模板制式合同,以線下簽訂的合同為準(zhǔn)。 4、本合同、合同的附件及投標(biāo)文件是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。 十六、合同文件構(gòu)成本協(xié)議書(shū)與下列文件一起構(gòu)成合同文件: (1)中標(biāo)(成交)通知書(shū); (2)專用合同條款及其附件; (3)通用合同條款; (4)采購(gòu)文件; (5)投標(biāo)(響應(yīng))文件; 在合同訂立及履行過(guò)程中形成的與合同有關(guān)的文件均構(gòu)成合同文件組成部分。 上述各項(xiàng)合同文件包括合同當(dāng)事人就該項(xiàng)合同文件所作出的補(bǔ)充和修改,屬于同一類內(nèi)容的文件,應(yīng)以最新簽署的為準(zhǔn)。專用合同條款及其附件須經(jīng)合同當(dāng)事人簽字或蓋章(自然人簽字、法人蓋章)。
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