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        瀏陽市教育局2025年小學(學生數600人以上)公有云桌面建設合同公告

        湖南長沙 2025-11-10
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        服務類合同預覽
        2025年小學(學生數600人以上)公有云桌面建設政府采購合同

        (服務類)

        政府采購合同編號: ****
        采購方式: 公開招標
        合同類型:服務類
        采購人(甲方): 點擊登錄查看
        采購人地址: 瀏陽市****
        供應商(乙方): 中電信數智科技有限公司
        供應商地址: 北京市****

        依據《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國民法典》與項目有關的法律法規,以及2025年小學(學生數600人以上)公有云桌面建設的《采購文件》,乙方的《投標(響應)文件》及《中標(成交)通知書》,甲乙雙方同意簽訂本合同。具體情況及要求如下:

        一、標的信息
        序號 標的名稱 政府采購品目 型號規格 數量單位 數量 總價(元)
        1 終端(含云電腦、云專線、鍵盤鼠標) 計算機設備和軟件租賃服務 詳見招標文件 959 824740
        2 交換機 交換設備 詳見招標文件 56 38178
        3 教學一體機 觸控一體機 詳見招標文件 19 246050
        4 推拉綠板 教學儀器 詳見招標文件 19 18620
        5 機柜 機柜 詳見招標文件 19 12920
        6 輔材及施工 其他機房輔助設備 詳見招標文件 959 230160
        7 教學軟件 應用軟件 詳見招標文件 959 170702
        8 教師桌(含靠背椅子) 教學、實驗椅凳 詳見招標文件 19 15010
        9 學生桌(含實木椅子) 教學、實驗椅凳 詳見招標文件 940 322420
        合計金額小寫: **** 元
        合計金額大寫:壹佰捌拾柒萬捌仟捌佰元整


        合同標的及金額明細:

        合同標的為2025年小學(學生數600人以上)公有云桌面建設,合計金額小寫:****元(含稅),合計金額大寫:壹佰捌拾柒萬捌仟捌佰元整,本項目清單產品價格中包含系統集成服務費用與運維費用。

        二、服務要求
        1.服務要求

        1.1乙方負責產品到甲方指定的各校點的全部運輸,包括裝卸及現場搬運等。

        1.2乙方負責產品在甲方指定的各校點的保管,直至項目驗收合格。

        1.3乙方負責其派出的施工人員的人身意外保險。

        2.安裝調試

        2.1項目完成后,乙方應將項目有關的全部資料包括保修單、說明書等移交甲方。

        2.2乙方必須按合同履約,按時送貨上門進行安裝調試。

        2.人員配置要求

        乙方將設置4人以上的獨立服務團隊作為云電腦、云專線安全與穩定運行的服務保障,包括1人以上的軟件維護人員、1人以上的設備維護人員、1人以上的內部事務管理人員;乙方將提供相關人員基本信息、聯系方式、工作經驗、資質及運維服務交通工具等信息。

        3.設施設備配置要求

        3.1乙方提供的產品應是原裝正品,符合國家質量檢驗標準,具有出廠合格證或國家鑒定合格證。如因產品質量等原因造成的一切法律和經濟等責任概由供貨商家負責。

        3.2要求商家有質量售后服務承諾書,項目整體保修三年,其中主機(教師機、學生機)按承諾期算,上門免費服務,易損件可按品牌廠家的慣例執行。在質保期內,正常使用情況下,全部免費保修。質保期外,提供零部件成本價,出示相應發票。超出廠家正常保修范圍的,乙方須向廠家購買;未在投標成本價表中單列其費用的,視為免費提供。

        3.3質保期從驗收合格后開始計算。質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等要求免費上門服務。

        3.4如雙方發生爭議,可協商,協商不成的,可申請瀏陽人民法院司法解決。

        3.5如甲方對供貨商提供的產品意見大,且不能得到及時更換,甲方有權取消其以后來參加投標的資格。

        3.6系統維護。要求提交以下內容。

        1)定期維護計劃

        2)對甲方不定期維護要求的響應措施。

        3)對用戶修改設計要求的響應措施。

        3.7技術支持

        1)提供7×12小時的技術咨詢服務。

        2)敏感時期、重大節假日提供技術人員值守服務。

        3.8故障響應

        1)提供7×12小時的故障服務受理。

        2)對重大故障(大于等于 30%設備出現故障)提供 7×12小時的現場支援且48小時內必須修復;一般故障(小于 30%設備出現故障)提供5×8 小時的現場支援目 24 小時內必須修復。未按時到達并修復的每處扣200元/天,從支付款中扣除。

        3)備件服務:遇到重大故障,提供系統隨需更換的任何備件。

        3.9保期內出現任何問題(人為破壞、需求變更、場地不達標等采購人因素及自然災害等不可抗力因素除外),由中標人負責全免費(免全部工時費、材料費、管理費、財務費用等等)更換或維修。質保期滿后,無論采購人是否另行選擇維保供應商,中標人應及時優惠提供所需的備品備件。

        3.10在中標商承諾的質保期內,每年必須進行不少于一次現場回訪(非電話回訪)及售后服務,采購人憑現場回訪單的結論辦理相應付款手續

        4.其他要求

        4.1測試驗收

        4.1.1甲方根據國家有關規定、招標文件、乙方的投標文件以及合同約定的內容和驗收標準進行驗收。驗收情況作為支付貨款的依據。

        4.1.2項目驗收國家或相關部門有強制性規定的,按規定執行,驗收費用由乙方承擔,驗收報告作為申請付款的憑證之一。

        4.1.3驗收過程中產生糾紛的,由質量技術監督部門認定的檢測機構檢測,如為乙方原因造成的,由乙方承擔檢測費用;否則,由甲方承擔。

        4.1.4項目驗收不合格,由乙方返工直至合格,有關返工、再行驗收,以及給甲方造成的損失等費用有乙方承擔。連續兩次項目驗收不合格的,甲方可終止合同,另行按規定選擇其他供應商采購,由此帶來的一切損失由乙方承擔。

        4.1.5乙方應在規定時間內送貨到站,不得延誤甲方的驗收時間。貨到后,甲方組織相關人員進行初步驗收(對數和質檢),安裝調試并正常運行1個月內邀請專家組進行最終驗收。

        4.2培訓:乙方應按甲方制定負責培訓操作管理及維護人員,達到熟練掌握產品性能、操作技能以及排除一般故障的程度。

        4.3其他要求及說明

        4.3.1.項目清單中的產品,乙方收到中標通知書后3天內提交有效證明確保為原廠產品,能按廠家規定在長沙地區享受廠家三年質保,其中主機(教師機、學生機)按承諾期算。

        4.3.2.質保和售后要求超出廠家正常質保期限和要求的,乙方收到中標通知書后3天內提供有效證明確保能履行承諾。

        4.4服務期

        4.4.1項目整體服務期為三年。

        4.4.2交貨期:合同簽訂后30日內完成整體調試運行,試運行1個月后進行項目整體驗收。

        4.5本項目采用費用包干方式建設,投標人應根據項目要求和現場情況,詳細列明項目所需的設備(軟件開發)及材料購置,以及設備購置費、交通運輸費、設備裝卸費、售后服務費、軟硬件安裝調試費和組織設備使用培訓的費用,但一旦中標,在項目實施中出現任何遺漏,均有乙方免費提供,甲方不在支付任何費用。

        三、合同定價方式、付款進度和支付方式
        1.合同定價方式:固定總價
        2.付款方式:

        驗收合格后,由中標人提交付款申請。
        2.1云電腦設備租賃期3年,其中合同期第一年免費(租賃期從驗收合格后開始算),第二年和第三年服務期滿后,按云電腦實際中標價支付租賃費用(憑學?;卦L合格單);
        2.2其他設備2025年度付款50%(付款時需憑學校驗收合格單、政府采購合同驗收報告單、入庫單、合同、中標通知書及正式稅務發票),驗收合格一年后,付款30%(付款時需憑學校回訪合格單、合同復印件及正式稅務發票),如無質量問題,質保期滿后付清余款(付款時需憑學?;卦L合格單、合同復印件及正式稅務發票)。

        收款賬戶: 中國光大銀行股份有限公司長沙華豐支行(中電信數智科技有限公司湖南分公司:****28615)
        3.預付款保函: 否

        /

        4.支付形式:國庫集中支付

        四、合同服務期限
        合同服務期限:

        **** —— ****

        五、服務地點
        甲方指定地點

        六、驗收標準和方法
        (1)驗收主體:甲方為項目的驗收主體
        驗收組織方式: 委托第三方組織
        是否邀請本項目的其他供應商: 否
        是否邀請專家: 是
        是否邀請服務對象: 是
        是否邀請第三方檢測機構: 否
        驗收組織的其他事項:

        /

        (2)履約驗收時間:供應商提出驗收申請之日起7日內組織驗收
        (3)履約驗收方式: 一次性驗收
        (4)履約驗收程序: 按照長沙市政府采購履約驗收規定的程序。
        (5)履約驗收的內容:
        技術履約驗收內容:

        按采購文件及投標響應文件的技術部分驗收

        服務履約驗收內容:

        按采購文件及投標響應文件的服務要求及內容驗收

        商務履約驗收內容:

        按采購文件及投標響應文件的商務部分要求及內容驗收

        (6)履約驗收標準:

        符合國家或行業標準(如有)及其他相關標準。

        (7)履約驗收的其他事項:

        (1)考核辦法:采購人對中標人的服務工作進行考核評價,除不可抗力因素外,評價結果將與租賃服務費用的支付金額直接掛鉤:①考核周期:每學期一次;②計分方式:按照服務考核計分表計分,每學期評價總分為100分;③服務考核結果運用:當學期評價分≧95分時,認定服務考核結果為合格,則不予扣除租賃服務費用;當95分>學期評價分≧90分時,認定服務考核結果為基本合格,則扣除合同總金額2%的租賃服務費用;當學期評價分<90分時,認定服務考核結果為不合格,則扣除合同總金額(100-學期評價分)/400比例的租賃服務費用(每學期扣除比例不超15%)。最后一次租賃服務費用須通過項目驗收后方可支付,所有扣除費用累計在最后一次付款時扣除。

        ⑵ 服務考核計分表:

        序號 服務內容 分類 權重 指標 標準 計分辦法 評分 備注
        1 云桌面(云電腦、終端、云專線) 服務保障 5 服務電話 接通率 服務熱線電話暢通性 如10分鐘內無法申報故障,發生一次扣1分
        2 設備故障排查與恢復 30 故障處理 時間 大面積故障排除≦2小時 每超過2小時扣2分
        單點故障排除≦4小時 每超過4小時扣2分
        3 云專線故障排查與處置 30 故障排查與處置時間 項目學校云專線故障排查與恢復時間≦6小時 每超過1小時扣1分
        4 其他設備及售后服務 售后服務 20 響應時間 設備、教學軟件功能故障,修復、更換完成時間≦5個工作日 每超過1天扣2分
        5 服務質量 10 滿意度 每學期以項目學校為單位組織服務回訪并提交服務質量回訪單,回訪滿意度≧95% 滿意度每低于95%一個百分點扣1分,每發生一起投訴事件扣1分。
        6 服務報告 5 季度及年度服務報告 按時提供服務報告≦5個工作日 每超過1天扣1分

        七、知識產權歸屬和處理方式

        乙方應確保其所提供的所有產品不侵犯任何第三方的知識產權,并保證對其提供的產品所涉及的知識產權擁有合法完整的所有權。否則,甲方有權要求乙方承擔相關法律責任,包括賠償損失和承擔侵權行為的法律責任等。

        八、甲方的權利和義務
        1.甲方有權對合同規定范圍內乙方的服務行為進行監督和檢查,擁有監管權。有權定期核對乙方提供服務所配備的人員數量。對甲方認為不合理的部分向乙方提出書面或口頭改進意見。
        2.根據本合同規定,按時向乙方支付應付服務費用。
        3.國家法律、法規所規定由甲方承擔的其它責任。

        4.甲方有權對乙方的工作進行監督、檢驗、并提出工作建議和意見。

        九、乙方的權利和義務
        1.根據本合同的約定向甲方收取相關服務費用。
        2.接受項目行業管理部門及政府有關部門的指導,接受甲方的監督。
        3.國家法律、法規所規定由乙方承擔的其它責任。

        十、違約責任
        1. 甲方自交付之日起30日內支付款項;另有約定的,付款期限最長不得超過60日。約定采取履行進度結算、定期結算等結算方式的,付款期限應當自雙方確認結算金額之日起算。合同明確需檢驗或驗收的,應明確檢驗或驗收期間,約定交付后經檢驗或者驗收合格作為支付條件的,付款期限應當自檢驗或者驗收合格之日起算;采購人拖延檢驗或者驗收的,付款期限自約定的檢驗或者驗收期限屆滿之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要負責人變更,履行內部付款流程,或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗收批復、決算審計等為由,拒絕或者遲延支付中小微企業款項。甲方存在遲延支付乙方合同款項的,應當承擔付款逾期利息。雙方對逾期利息的利率約定為年息3%(約定利率不得低于合同訂立時1年期貸款市場報價利率),未做約定的,按照每日利率萬分之五的標準支付逾期利息。
        2. 甲方不得以行政區劃調整、政府換屆、機構或者職能調整以及相關責任人更替等為由違約毀約。因國家利益、社會公共利益需要改變政策承諾、合同約定的,應當依照法定權限和程序進行,并依法對乙方因此受到的損失予以補償。

        十一、成本補償和風險分擔約定

        十二、不可抗力事件處理
        1.在合同有效期內,任何一方因不可抗事件導致不能履行合同,則合同履行期可延長,其延長期與不可抗影響期相同。
        2.受阻一方應在不可抗事件發生后盡快用電話通知對方并于事故發生后天內將有關部門出具的證明文件等用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認。
        3.不可抗事件延續天以上,雙方應通過友好協商,確定是否繼續履行合同

        十三、合同變更、中止或者終止合同
        根據《政府采購法》第五十條規定:政府采購合同的雙方當事人不得擅自變更、中止或者終止合同。政府采購合同繼續履行將損害國家利益和社會公共利益的,雙方當事人應當變更、中止或者終止合同。

        十四、解決合同糾紛的方式
        因本合同引起的爭議,甲乙雙方應友好協商解決。若甲乙雙方不能解決爭議,可通過以下途徑之一解決:
        向向甲方住所地人民法院提起訴訟。

        十五、合同生效及其他事宜
        1.合同經雙方法定代表人(或主要負責人)或授權委托代理人簽字并加蓋公章后生效。
        2.政府采購合同履行中,甲方需追加與合同標的相同的服務的,在不改變合同其他條款的前提下,可以與乙方協商簽訂補充合同,但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十。補充協議簽訂后,報政府采購監督管理部門備案,方可作為主合同不可分割的一部分。

        十六、合同文件構成
        本協議書與下列文件一起構成合同文件:
        (1)中標(成交)通知書;
        (2)專用合同條款及其附件;
        (3)通用合同條款;
        (4)采購文件;
        (5)投標(響應)文件;
        在合同訂立及履行過程中形成的與合同有關的文件均構成合同文件組成部分。
        上述各項合同文件包括合同當事人就該項合同文件所作出的補充和修改,屬于同一類內容的文件,應以最新簽署的為準。專用合同條款及其附件須經合同當事人簽字或蓋章(自然人簽字、法人蓋章)。

        甲方(公章): 中國長沙市政府招標采購人(甲方)蓋章處 乙方(公章): 中國長沙市政府招標供應商(乙方)蓋章處
        法定代表人: 鄒芳 法定代表人: 李忠
        委托代理人: 李凡 委托代理人: 黃明鋒
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