關(guān)于海南省人民醫(yī)院秀英院區(qū)及觀瀾湖院區(qū)開展中央空調(diào)及凈化空調(diào)系統(tǒng)三年維保服務(wù)的市場調(diào)研意見征集（原標(biāo)題：關(guān)于海南省人民醫(yī)院秀英院區(qū)及觀瀾湖院區(qū)開展中央空調(diào)及凈化空調(diào)系統(tǒng)三年維保服務(wù)的市場調(diào)研公告）

為進一步強化點擊登錄查看秀英院區(qū)****

一、項目背景

中央空調(diào)及凈化空調(diào)系統(tǒng)是醫(yī)院醫(yī)療診療、辦公運營的重要基礎(chǔ)設(shè)施，直接關(guān)系到院區(qū)室內(nèi)空氣質(zhì)量、醫(yī)患人員身體健康及醫(yī)療工作的正常開展。目前點擊登錄查看秀英院區(qū)、觀瀾湖院區(qū)各區(qū)域（門診樓、住院樓、行政樓、藥品倉庫、手術(shù)室、檢驗室、醫(yī)技科室等）的中央空調(diào)及凈化空調(diào)系統(tǒng)長期運行，需通過專業(yè)維保保障系統(tǒng)機組、管路、凈化模塊等核心部件的性能穩(wěn)定，防范設(shè)備故障、凈化效果不達標(biāo)、能耗過高及交叉感染等問題。為規(guī)范兩院區(qū)系統(tǒng)維保流程、提升維保服務(wù)質(zhì)量，建立長效的設(shè)備運維管理機制，符合醫(yī)院醫(yī)療安全、感染控制及節(jié)能降耗的整體要求，計劃通過市****

二、調(diào)研內(nèi)容

1. 三年維保服務(wù)方案：需涵蓋核心維保技術(shù)與服務(wù)內(nèi)容（如設(shè)備日常巡檢、清洗消毒、故障維修、配件更換、系統(tǒng)調(diào)試、節(jié)能優(yōu)化等，須明確符合國家及海南省關(guān)于醫(yī)院醫(yī)療場所空調(diào)系統(tǒng)運行、感染控制的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)）；服務(wù)范圍需明確覆蓋秀英院區(qū)****

2. 運營管理模式：包括兩院區(qū)日常設(shè)備監(jiān)測機制（如運行數(shù)據(jù)采集、故障預(yù)警、監(jiān)測點位布設(shè)及統(tǒng)一記錄方式）；與醫(yī)院的協(xié)同溝通流程（如維保作業(yè)前的時間協(xié)調(diào)，避免影響兩院區(qū)正常診療及辦公秩序，重大維保計劃的提前報備機制，兩院區(qū)專屬溝通對接人設(shè)置）；服務(wù)過程中的人員與設(shè)備管理（如作業(yè)人員資質(zhì)、專業(yè)技能證明，兩院區(qū)現(xiàn)場作業(yè)的防護措施、作業(yè)設(shè)備的消毒要求，跨院區(qū)作業(yè)的人員調(diào)配方案）；與醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)的信息同步適配性（如定期提交兩院區(qū)分項及整體維保報告、設(shè)備運行臺賬實時更新）。

3. 服務(wù)保障機制：明確售后響應(yīng)時效（如兩院區(qū)設(shè)備突發(fā)故障時的應(yīng)急處理時間，手術(shù)室、ICU 等緊急診療區(qū)域設(shè)備故障的優(yōu)先處置機制，跨院區(qū)應(yīng)急作業(yè)的人員、設(shè)備調(diào)配方案），確保 24 小時響應(yīng)全覆蓋；安全保障措施（如清洗消毒藥劑的安全性說明、對兩院區(qū)醫(yī)患人員及醫(yī)療設(shè)備的防護方案、作業(yè)區(qū)域的警示與隔離措施、感染控制專項保障方案，符合兩院區(qū)不同院區(qū)的管理要求）；售后跟蹤服務(wù)（如維保完成后的效果復(fù)檢頻次、設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)的免費維修更換承諾、三年服務(wù)期內(nèi)的定期系統(tǒng)檢測，兩院區(qū)分區(qū)域建立維保檔案）；衛(wèi)生清潔要求（維保作業(yè)后現(xiàn)場的清理、消毒標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格符合醫(yī)院感染控制要求，且需完成作業(yè)區(qū)域的復(fù)原確認(rèn)）。

4. 項目預(yù)算報價：需按照三年服務(wù)期，分秀英院區(qū)、觀瀾湖院區(qū)分項報價及兩院區(qū)整體匯總報價，詳細(xì)列明費用構(gòu)成，包括前期現(xiàn)場勘察費（兩院區(qū)分次及聯(lián)合勘察）、日常巡檢服務(wù)費、清洗消毒藥劑與耗材費、設(shè)備配件采購及更換費、故障維修人工費、年度深度維保費、應(yīng)急處置費、跨院區(qū)服務(wù)調(diào)配費、售后保障費等，報價需分項清晰、依據(jù)合理，明確費用支付方式、結(jié)算周期及調(diào)整機制。

三、參與要求

1. 具有獨立法人資格，持有有效的《營業(yè)執(zhí)照》，具備中央空調(diào)及凈化空調(diào)系統(tǒng)維保相關(guān)資質(zhì)（具備機電設(shè)備安裝維修、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)清洗消毒等相關(guān)資質(zhì)者優(yōu)先），無不良經(jīng)營記錄。

2. 擁有至少 3 年及以上中央空調(diào)及凈化空調(diào)系統(tǒng)維保服務(wù)經(jīng)驗，且具備醫(yī)院、疾控中心、體檢中心等醫(yī)療公共衛(wèi)生場所或大型公共建筑多院區(qū)空調(diào)系統(tǒng)維保的成功案例（需提供案例合同復(fù)印件、用戶反饋證明、維保效果檢測報告等材料）。

3. 具備完善的技術(shù)支持與售后服務(wù)團隊，團隊成員需持有相關(guān)專業(yè)資質(zhì)證書（如制冷設(shè)備維修工、空調(diào)系統(tǒng)清洗消毒工、特種設(shè)備作業(yè)證等），能確保在醫(yī)院秀英院區(qū)、觀瀾湖院區(qū)提出需求后（含日常咨詢、設(shè)備故障應(yīng)急處理）24 小時內(nèi)響應(yīng)，48 小時內(nèi)到場處置，兩院區(qū)緊急診療區(qū)域設(shè)備故障需實現(xiàn)加急響應(yīng)、優(yōu)先處置，且具備跨院區(qū)快速調(diào)配作業(yè)人員及設(shè)備的能力。

4. 具有良好的商業(yè)信譽，近三年內(nèi)的經(jīng)營活動中無重大違法違規(guī)記錄（如因維保技術(shù)不達標(biāo)導(dǎo)致設(shè)備故障、室內(nèi)空氣質(zhì)量不達標(biāo)、感染事故等，無虛假宣傳、合同違約等行為），需提供書面聲明文件。

5. 所使用的維保藥劑、耗材、配件等須符合《中華人民共和國環(huán)境保護法》《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》及醫(yī)院感染控制的相關(guān)要求，提供藥劑、耗材的合格證明及安全檢測報告，配件需為原廠或符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，且能保障兩院區(qū)維保物資的及時供應(yīng)。

6. 具備為多院區(qū)提供一體化維保服務(wù)的管理能力，能針對秀英院區(qū)、觀瀾湖院區(qū)的不同設(shè)備配置、使用場景制定個性化維保方案，且建立兩院區(qū)分區(qū)管理、統(tǒng)一考核的服務(wù)體系。

四、市場調(diào)研方式、時間和地點

1. 調(diào)研方式：醫(yī)院組織采購項目市****

2. 時間：待定，具體時間另行通知。

3. 地點：待定，具體地點另行通知（擬設(shè)在秀英院區(qū)）。

五、注意事項

1. 各參與單位應(yīng)遵守政府采購相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度，維護采購市場秩序和公平競爭環(huán)境，按醫(yī)院需求如實制定秀英院區(qū)、觀瀾湖院區(qū)維保響應(yīng)方案，杜絕弄虛作假、提供虛假資質(zhì)及案例材料等行為。

2. 各參與單位應(yīng)依法誠信認(rèn)真對待醫(yī)院本次市場調(diào)研活動，自覺維護醫(yī)院的合法權(quán)益，嚴(yán)禁惡意競爭、串通報價或其他違規(guī)行為，一經(jīng)查實將列入醫(yī)院供應(yīng)商黑名單，取消后續(xù)參與醫(yī)院相關(guān)采購項目的資格。

3. 鄭重提示：本次市****

4. 各參與單位需充分考慮秀英院區(qū)、觀瀾湖院區(qū)的地理區(qū)位差異，制定切實可行的跨院區(qū)服務(wù)方案，確保維保服務(wù)的及時性、有效性。

六、報名方法、時間及文件獲取方式

1. 報名時間：公告發(fā)布之日起。

2. 報名截止時間：公告發(fā)布之日起第 5 個工作日下午 5 點止，逾期報名將不予受理。

3. 聯(lián)系電話：****，聯(lián)系人：葉先生。

4. 報名方法：填寫市場調(diào)研報名表（醫(yī)院統(tǒng)一格式），同步提交公司營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書、團隊人員專業(yè)資質(zhì)證明、多院區(qū)空調(diào)系統(tǒng)維保代表性成功案例材料、服務(wù)能力說明等，上述所有材料須加蓋單位公章后掃描為 PDF 格式，打包發(fā)送至報名郵箱，郵件主題注明 \\“中央空調(diào)及凈化空調(diào)系統(tǒng)三年維保服務(wù) + 秀英院區(qū) + 觀瀾湖院區(qū) + 公司名稱”\\。

5. 報名郵箱：w****@163.com