隨州市住房公積金中心本級2026年03(至)05月政府采購意向

序號

采購項目名稱

采購需求概況

預(yù)算金額

（萬元）

預(yù)計采購時間

（填寫到月）

備注

1

隨州市住房公積金中心2026年度住房公積金智能服務(wù)

采購內(nèi)容:AI中心軟件開發(fā)
采購數(shù)量:1項
主要功能或目標(biāo):鑒于住房公積金智能服務(wù)項目落地涉及場景梳理、知識庫構(gòu)建、數(shù)據(jù)訓(xùn)練等復(fù)雜系統(tǒng)工程，中心需制定明確目標(biāo)與分步實施路徑，穩(wěn)步推進(jìn)AI智能服務(wù)建設(shè)工作。擬通過三年時間，逐步深化AI大模型應(yīng)用，最終實現(xiàn)智能問答、智能業(yè)務(wù)辦理與審批、智能風(fēng)險防控預(yù)警、AI數(shù)據(jù)分析等多場景覆蓋。
需滿足的要求:（1）打造邊聊邊辦新模式：構(gòu)建智能導(dǎo)辦（自動流程導(dǎo)航），打造“邊聊邊辦”在線業(yè)務(wù)辦理新模式，以聊天的模式辦理租房提取、償還公積金貸款提取等高頻業(yè)務(wù)。
（2）完善智能客服平臺：構(gòu)建多模態(tài)交互引擎，完成知識庫與NLP能力整合，實現(xiàn)常規(guī)咨詢自動化響應(yīng)。除基本政策咨詢、操作問題解答外，支持在線咨詢公積金余額、貸款月還款額等多類個人數(shù)據(jù)。
（3）核心業(yè)務(wù)交互優(yōu)化：將輸入固定條件進(jìn)行查詢統(tǒng)計的 方式變?yōu)閱柎稹?br>

70

2026-05

無